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"Les économies générées par le recours à l'offshore sont marginales", Gildas Gouvaze (intersyndicale d'Engie) 28 sept. 2018 Premium
"Les services clients doivent jouer la transparence avec le consommateur", Ludovic Mendes, député 27 sept. 2018
Bertelsmann et Saham projettent de créer un grand groupe de gestion de la relation client 24 sept. 2018
Humania BPO : "Notre ambition est d'être la première agence de la relation client dans la francophonie" 21 sept. 2018
Teleperformance reçoit le prix du Service d'externalisation de l'année en Chine 13 juil. 2018 Premium