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[CX Awards 2025] Gens de Confiance : cap sur l'émotion client
Créé en 2014, Gens de Confiance a fêté l'année dernière ses dix ans. Avec 2 millions de membres et 90 collaborateurs, Enguerrand Léger, l'un des trois cofondateurs, a brillamment développé un service client innovant et en perpétuelle évolution. Pour transmettre ce savoir-faire, qui repose [...]
Par Elsa Guerin
8 min.