Recherche

Grandes interviews

[CX Awards 2025] Gens de Confiance : cap sur l'émotion client

[CX Awards 2025] Gens de Confiance : cap sur l'émotion client

Créé en 2014, Gens de Confiance a fêté l'année dernière ses dix ans. Avec 2 millions de membres et 90 collaborateurs, Enguerrand Léger, l'un des trois cofondateurs, a brillamment développé un service client innovant et en perpétuelle évolution. Pour transmettre ce savoir-faire, qui repose [...]

Par Elsa Guerin

8 min.
Toutes les sous-rubriques "Stratégies"
S'abonner
au magazine
Se connecter
Retour haut de page