Listenbourg, AFP, Naf Naf... Les 10 idées marketing de la semaine (31 octobre-4 novembre) 3 nov. 2022
Une nouvelle règlementation limite le démarchage téléphonique en semaine et sur des plages horaires définies 28 oct. 2022
Real Madrid, Pepsi, Citroën ... Les 10 idées marketing de la semaine (26 - 30 septembre) 29 sept. 2022
Rolex, Decathlon et Uber Eats... Les 10 idées marketing de la semaine (19-23 septembre) 22 sept. 2022
Patagonia, Starbucks, Trump... Les 10 idées marketing de la semaine (12-16 septembre 2022) 15 sept. 2022
[Tribune] Attention aux traitements de faveur qui peuvent être mal perçus par les clients 22 sept. 2021
[Tribune] Améliorer l'expérience client via la donnée, une question de survie pour les banques traditionnelles 31 août 2021
[Tribune] Banques traditionnelles: vers une hyper-personnalisation de la relation client 1 juil. 2021
![[Tribune] Expérience client : les 4 tendances qui marqueront 2023](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_thumb,f_auto,h_120,q_auto,w_115/v1/Img/BREVE/2022/12/377896/tendances-experience-client-2023-L.jpg)
![[Tribune] Appels sortants : mais où est donc passé le permission marketing ?!](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_thumb,f_auto,h_120,q_auto,w_115/v1/Img/BREVE/2022/4/371033/Tribune-Appels-sortants-mais-est-donc-passe--L.jpg)
![[Tribune] Les 5 âges de la maturité client](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_thumb,f_auto,h_120,q_auto,w_115/v1/Img/BREVE/2021/11/366855/Tribune-ages-maturite-client-L.jpg)
![[Tribune] Relation client : quand l'IA révèle un média e-mail sous exploité](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_thumb,f_auto,h_120,q_auto,w_115/v1/Img/BREVE/2021/11/366733/Tribune-Relation-client-quand-revele-media-mail-sous-exploite-L.jpg)
![[Tribune] Êtes-vous prêts pour le c-commerce ?](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_thumb,f_auto,h_120,q_auto,w_115/v1/Img/BREVE/2021/10/365744/Tribune-etes-vous-prets-commerce--L.jpg)
![[Tribune] Publication de faux avis: première condamnation par la DGCCRF](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_thumb,f_auto,h_120,q_auto,w_115/v1/Img/BREVE/2021/10/365448/Tribune-Publication-faux-avis-premiere-condamnation-par-DGCCRF-L.jpg)
![[Tribune] Attention aux traitements de faveur qui peuvent être mal perçus par les clients](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_thumb,f_auto,h_120,q_auto,w_115/v1/Img/BREVE/2021/9/364568/Tribune-Attention-aux-traitements-faveur-qui-peuvent-etre-mal-per-L.jpg)
![[Tribune] Améliorer l'expérience client via la donnée, une question de survie pour les banques traditionnelles](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_thumb,f_auto,h_120,q_auto,w_115/v1/Img/BREVE/2021/8/363759/Tribune-Ameliorer-experience-client-via-donnee-question-survie-banques-traditionnelles-L.jpg)
![[Tribune] Banques traditionnelles: vers une hyper-personnalisation de la relation client](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_thumb,f_auto,h_120,q_auto,w_115/v1/Img/BREVE/2021/7/362288/Tribune-Banques-traditionnelles-vers-hyper-personnalisation-relation-client-L.jpg)
![[Tribune] Engagement client: après le NPS et le CES... le 'LBS'?](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_thumb,f_auto,h_120,q_auto,w_115/v1/Img/BREVE/2021/5/360744/Tribune-Engagement-client-apres-nPS-CES-LBS--L.jpg)
![[Tribune] Les nouveaux leviers de fidélisation](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_thumb,f_auto,h_120,q_auto,w_115/v1/Img/BREVE/2021/5/360593/Tribune-nouveaux-leviers-fidelisation-L.jpg)
![[Tribune] Quand le luxe joue avec les mots](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_thumb,f_auto,h_120,q_auto,w_115/v1/Img/BREVE/2021/4/360087/Tribune-Quand-luxe-joue-mots-L.jpg)
![[Tribune] Expérience client : arrêtons de courir, commençons à construire](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_thumb,f_auto,h_120,q_auto,w_115/v1/Img/BREVE/2021/3/358302/Tribune-Experience-client-arretons-courir-commen-ons-construire-L.jpg)
![[TRIBUNE] La 'Zero-party data', un enjeu majeur pour les marques en 2021 !](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_thumb,f_auto,h_120,q_auto,w_115/v1/Img/BREVE/2021/3/358244/TRIBUnE-Zero-party-data-enjeu-majeur-marques-2021--L.jpg)
