Brandvoice Du centre d'appels au centre de contact, comment réussir sa transition vers le digital ? 16 sept. 2020
[Tribune] Centres de relation client, une source insoupçonnée d'innovation pour les entreprises 9 sept. 2020
Brandvoice Du centre d'appels au centre de contact, comment réussir sa transition vers le digital ? 31 août 2020
"Nous notons un fort regain d'authenticité dans les échanges", Geoffrey Boulakia (TSC Digital) 25 mai 2020
"Nous maintenons 80% de nos activités, un tiers sur site et deux tiers en télétravail", Juan d'Alcantara (Majorel) 6 mai 2020
![[Acquisition] Believe Corporate et ADM Conseils changent de main](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_thumb,f_auto,h_120,q_auto,w_115/v1/Img/BREVE/2021/5/360164/Acquisition-Believe-Corporate-ADM-Conseils-changent-main-L.jpg)
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![Veille & Tribune : [Covid-19] Les outsourceurs se mobilisent pour aider à la gestion de crise](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/BREVE/2020/3/348090/Covid-outsourceurs-mobilisent-aider-gestion-crise-L.jpg)
