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[Tribune] La 'Protection acheteurs' de Vinted constitue-t-elle une pratique commerciale trompeuse? 31 mai 2021
[Tribune] Concilier gestion des paiements et relation client : une équation pas toujours évidente 1 avr. 2021
[Tribune] Le vaccin contre la Covid-19 aura-t-il une incidence sur le comportement des consommateurs? 17 mars 2021
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[Tribune] Comment les SAV sont-ils devenus les derniers remparts de l'expérience utilisateur? 1 févr. 2021
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