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Parfois il en est en marketing relationnel comme au sein du couple : rien de tel que d'explorer de nouvelles approches pour cultiver des [...]
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Du premier contact au support client, en passant par le CRM et le ticketing : l'expérience client s'envisage à 360° avec la complémentarité des [...]
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![[Tribune] SAV, comment l'IA peut-elle transformer l'expérience client en véritable levier de croissance ?](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_thumb,g_auto,h_330,w_316/e_unsharp_mask:100,f_auto,q_auto/v1/Img/BREVE/2024/10/464057/Tribune-SAV-comment-peut-elle-transformer--L.jpg)
![[CX Paris 2024] Comment concilier relation client et 'responsabilités' ?](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_thumb,g_auto,h_330,w_316/e_unsharp_mask:100,f_auto,q_auto/v1/Img/BREVE/2024/6/461194/Paris-2024-Comment-concilier-relation-client-responsabilites-L.jpg)
