Nomination
Cas clients
Par La rédaction
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Reportages photo
Par Dalila Bouaziz
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Par USU SAS
Entretien avec Eléonore Varet, CEO & Présidente d'USU SAS, sur le lancement et les enjeux du marché du knowledge management et des chatbots.
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Par Dalila Bouaziz
Amendes records sur les cookies, nombreuses plaintes relatives à la pandémie et très forte croissance des cyberattaques : la Cnil, gendarme français des [...]
Veille & Tribune
Par Julien Vieux-Vincent, directeur cabinet de conseil Bartle, expert de la relation client
La réinvention de la relation client, accélérée par deux années de pandémie, présente quelques paradoxes, avec une accélération de logiques digitales [...]
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