Globant a dévoilé son Rapport sur les Tendances Technologiques 2025, détaillant les principales innovations qui façonneront les années à venir. Ce rapport annuel met en lumière 5 secteurs clés qui subiront des transformations profondes dans un avenir proche marqué par une technologie qui [...]
Par Jérôme Pouponnot
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Genesys® dévoile les résultats français d'une enquête mondiale examinant l'influence [...]
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6 min.![L'expérience client, une opportunité de croissance sous-exploitée par les marques [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/11/464723/experience-client-opportunite-croissance-sous-exploitee-par-LE.jpg)
Le dernier rapport du Capgemini Research Institute, intitulé "Joining the race: Automotive's [...]
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Chaque nouvelle année apporte son lot d'opportunités et de défis pour les marques. Shopify a [...]
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3 min.![Transformation numérique et omnicanalité : l'avenir du B2B décrypté dans une [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/9/463641/Transformation-numerique-omnicanalite-avenir-B2B-decrypte-dans-LE.jpg)
Akeneo, acteur mondial de la gestion de l'information produit (PIM) et de l'expérience [...]
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6 min.![Les entreprises peu performantes pour offrir une expérience client positive selon [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/8/462193/Les-entreprises-peu-performantes-offrir-experience-client-positive-LE.jpg)
Une nouvelle enquête sur l'expérience client (CX) et les interactions avec les clients, [...]
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