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L’IA, clé d’une Expérience Client réinventée pour les services financiers

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Avec Konecta, Ekwateur conjugue proximité et innovation

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Qu’attendent les consommateurs de l’IA en matière d’Expérience Client ?

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IA générative : de nouvelles perspectives pour l’Expérience Client

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Comment les entreprises et les clients perçoivent l’IA ?

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Konecta renforce la stratégie commerciale d’un groupe pharmaceutique

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Assurance : Konecta, partenaire dans l’amélioration continue de [...]

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Stratégie commerciale BtoB : digitaliser pour répondre aux nouveaux enjeux

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L’Inside Sales, accélérateur de stratégie commerciale

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Un carve-out réussi pour une grande banque espagnole

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Banque-assurance : quel équilibre entre digital et humain pour une [...]

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Banque-assurance : exploitez-vous 100% des opportunités de votre [...]

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[Regard d'expert] Comment concilier performance de recouvrement et [...]

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[Webinar] Comment le digital transforme le secteur automobile dans le BtoB ?

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“Notre expertise du marché de l’énergie nous permet de penser différemment, [...]

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Cesce s’appuie sur Comdata pour sa gestion globale du recouvrement

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L’approche de la SPL Eau du Bassin Rennais dans sa gestion du recouvrement

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Recouvrement : quel rôle pour le digital ?

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[Regard d'expert] Comment booster ses ventes grâce au digital ?

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Grâce à la data, les constructeurs auto vont gagner le lien direct avec la [...]

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[Infographie] Parcours d’achat : les canaux digitaux se diversifient

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Stratégie commerciale : comment le digital révolutionne la vente à distance ?

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[Regard d'expert] Service client et création de valeur

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Pour en savoir +

https://konecta-group.com/fr

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Alors que les attentes des clients B2B n'ont jamais été aussi élevées, il devient impératif pour les entreprises de repenser leur approche commerciale. Digitalisation, IA, externalisation des forces de vente… Découvrez dans ce nouveau numéro les différentes solutions pour rester compétitif.

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