janvier 2011
Alcatel Lucent édite une solution de gestion des compétences
LCL donne le droit de changer d'avis
b2s conserve son label de responsabilité sociale
WiziShop utilise l'offre So Colissimo
Adrexo fait livrer ses colis par Clara Morgane
Testez l'intelligence de votre relation client
Lookingo teste ses offres en avant-première
Sites marchands : une relation client encore défaillante
Teradata acquiert Aprimo
Le smartphone devient un canal stratégique pour l'achat
Groupama lance une appli iPhone innovante
Casino se rapproche des clients
DSI et décideurs métiers face à la relation client cross-canal