Vous voulez vous faire de l'argent ? Vous pensez à investir en bourse, mais vous n'y connaissez [...]
Par Brandvoice
3 min.
La marque i-Run.fr accélère le déploiement de ses points de vente physique avec un 8e magasin en [...]
Par Marie-Juliette Levin
Frédéric Roche, chef du service digital d'Audi, revient sur la stratégie expérientielle du [...]
Par Propos recueillis par Marie-Juliette Levin
3 min.
L'industrie automobile accélère sur l'électrique. Cette révolution s'impose à tous les [...]
Par Marie-Juliette Levin
8 min.
Au premier trimestre 2021, le volume des ventes dépasserait son niveau du premier trimestre 2019 [...]
Par Dalila Bouaziz
7 min.
La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: [...]
Par La rédaction
Dans le prolongement de son partenariat avec Pickup, filiale du groupe La Poste, le distributeur [...]
Par Dalila Bouaziz
2 min.![[Tribune] Protection des données privées : l'occasion rêvée de réintroduire [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2021/6/362252/Tribune-Protection-donnees-privees-occasion-revee-reintroduire-notion-respect-dans-LE.jpg)
Trois ans après l'entrée en vigueur de la RGPD, les nouvelles normes de protection de la [...]
Par Alain Bouveret, Directeur Général d'Eloquant
3 min.
À partir du 1er juillet, tous les magasins en France proposent la réservation des meubles [...]
Par Dalila Bouaziz
2 min.![[Étude] La confiance des consommateurs augmente dans le monde](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2021/6/362192/etude-confiance-consommateurs-augmente-dans-monde-LE.jpg)
Mood Media, acteur mondial de l'expérience client en point de vente, revient sur l'étude de l'état [...]
Par Dalila Bouaziz
4 min.
La foncière annonce le lancement du Prix DNVB Ready, en partenariat avec Digital Native Group : ce [...]
Par Dalila Bouaziz
Paris Retail Week, événement phare du commerce connecté, s'associe avec Havas Commerce pour [...]
Par Dalila Bouaziz
![[Reportage] Miliboo dévoile sa 2e boutique connectée à Paris](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/DIAPORAMA/2021/6/362102/Reportage-Miliboo-devoile-boutique-connectee-Paris-LE.jpg)
L'ancien pure player spécialisé dans l'ameublement fait un pas de plus dans le retail physique [...]
Par Dalila Bouaziz
La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: [...]
Par La rédaction
![La start-up Beebs, application d'achat et revente dédiée à l'univers de [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2021/6/362046/start-Beebs-application-achat-revente-dediee-univers-enfance-leve-millions-LE.jpg)
Cette opération va permettre à la start-up de renforcer ses équipes, de développer ses offres de [...]
Par Dalila Bouaziz
2 min.![[Reportage] Ikea présente son magasin Ikea Déco à Paris Rivoli](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/DIAPORAMA/2021/6/362001/Reportage-Ikea-presente-son-magasin-Ikea-Deco-Paris-Rivoli-LE.jpg)
Après son premier magasin parisien dans le quartier de La Madeleine, Ikea inaugure un nouveau [...]
Par Dalila Bouaziz
Après le Nutri-Score et le score personnalisé Innit, Carrefour.fr teste l'affichage [...]
Par Dalila Bouaziz
2 min.![[En images] La Samaritaine de retour sur la scène parisienne](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/DIAPORAMA/2021/6/361862/images-Samaritaine-retour-scene-parisienne-LE.jpg)
Après 16 ans de fermeture et pas moins de 750 millions d'euros d'investissements pour rénover cet [...]
Par Dalila Bouaziz
Monitorer le feedback client en continu devient essentiel pour les marques, afin de maintenir et [...]
Par Brand Voice
3 min.
Les entreprises doivent-elles craindre les actions de groupe? Alors que ces dernières se [...]
Par Stéphanie Marius
La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: [...]
Par La rédaction
![[Exclu] Miliboo ouvre un second concept store parisien](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2021/6/361774/Exclu-Miliboo-ouvre-second-concept-store-parisien-LE.jpg)
Après une première implantation réussie en 2019 dans le quartier de la Madeleine, la marque [...]
Par Dalila Bouaziz
4 min.
Tables rondes, retours d'expérience, baromètres... Les contenus proposés par les invités de [...]
Par La rédaction
2 min.!['Il est possible d'ouvrir une plateforme de crise en une à trois heures', [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2021/6/360909/est-possible-ouvrir-plateforme-crise-trois-heures-Hugues-Mourgues-LE.jpg)
Hugues de Mourgues, fondateur et dg du centre de contact QualiOne, spécialisé en gestion de crise, [...]
Par Stéphanie Marius
2 min.
Emmanuelle Hervé, dg et fondatrice du cabinet de conseil en gestion de crise EH&A, dresse une [...]
Par Stéphanie Marius
2 min.
Geoffroy Didier, député au Parlement européen, fait le point sur la directive européenne relative [...]
Par Stéphanie Marius
2 min.
Les entreprises doivent-elles craindre les actions de groupe? Alors que ces dernières se [...]
Par Stéphanie Marius
8 min.
Tout au long de l'année 2020, les métiers de la relation client ont profondément évolué sous [...]
Par Brandvoice
3 min.
Du 1er juin au 31 juillet 2021, l'équipementier sportif ouvre un magasin éphémère dans le centre [...]
Par Dalila Bouaziz
2 min.
Iconique, Lego fait briller les yeux des enfants... et des adultes. La preuve avec Fernando [...]
Par Floriane Salgues
7 min.
Inscrivez-vous à la Newsletter pour recevoir les dernières actualités
Abonnez-vous à Relation Client Mag et accédez en avant-première à des dossiers exclusifs !
Se connecter
