List des articles de décembre 2014

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décembre 2014
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Études : retour sur les grandes tendances 2014
La Camif sort un catalogue papier connecté
Arval choisit Interactive Intelligence
Frédéric Bernard, directeur de la relation client chez Chronopost
Christelle Rondet, nommée responsable solutions clients de Viavoo
Sébastien Louvet, nommé directeur des opérations de Viavoo
7% des Français sont pleinement satisfaits de la qualité de service
Le Crédit Agricole améliore son application mobile
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Les Français restent méfiants vis-à-vis du digital
ERDF recueille la satisfaction des riverains
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Les 10 profils de data scientist
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Randstad dévoile le salaire moyen des intérimaires dans la relation client
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Webhelp Nederland rachète R Systems Europe
Société Générale joue le jeu de la cocréation avec l'Appli LAB
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Recevoir ses clients, ça s'apprend !

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