janvier 2010
L'accueil client en 2010
Alter Way devient distributeur de SugarCRM en France
Teleperformance acquiert 50 % du capital de TLScontact
Actel signe huit nouveaux contrats
Numéricable virtualise son centre de contacts clients multicanal
Stratégie Clients, le nouveau salon de la relation client
France Abonnements poursuit son externalisation
Recrutements chez Acticall
Teleperformance s'installe au Costa Rica
Acticall ouvre un nouveau site à Pau
Teleperformance rachète un outsourceur colombien