Brandvoice [CX TALKS] Comment l'Insight-Driven peut transformer la culture, les process et les services au profit d'une relation de confiance ? 8 juil. 2019
Brandvoice [CX TALKS] Intelligence émotionnelle et Intelligence artificielle : une alliance performante au service des clients 8 juil. 2019
Brandvoice [CX TALKS] Transformation digitale : accompagner ses collaborateurs par une formation sur mesure 8 juil. 2019
Brandvoice [CX TALKS] Miser sur le bien-être au travail du collaborateur pour créer une expérience client optimale 8 juil. 2019
Brandvoice [CX TALKS] Comment convaincre et impliquer les équipes internes dans l'amélioration de l'expérience client ? 8 juil. 2019
Brandvoice La collaboration, clé de réussite pour implémenter une nouvelle solution de relation client 28 juin 2019
![Stratégies : [CX TALKS] Comment l'Insight-Driven peut transformer la culture, les process et les services au profit d'une relation de confiance ?](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/WEBREPORTAGE/2019/7/341110/TALKS-Comment-Insight-Driven-peut-transformer-culture-process-services-profit-L.jpg)
![Stratégies : [CX TALKS] Intelligence émotionnelle et Intelligence artificielle : une alliance performante au service des clients](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/WEBREPORTAGE/2019/7/341109/TALKS-Intelligence-emotionnelle-Intelligence-artificielle-alliance-performante-service-clients-L.jpg)
![Stratégies : [CX TALKS] Transformation digitale : accompagner ses collaborateurs par une formation sur mesure](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/WEBREPORTAGE/2019/7/341107/TALKS-Transformation-digitale-accompagner-ses-collaborateurs-par-formation-mesure-L.jpg)
![Stratégies : [CX TALKS] Each conversation matters](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/WEBREPORTAGE/2019/7/341104/TALKS-Each-conversation-matters-L.jpg)
![Stratégies : [CX TALKS] Miser sur le bien-être au travail du collaborateur pour créer une expérience client optimale](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/WEBREPORTAGE/2019/7/341103/TALKS-Miser-bien-etre-travail-collaborateur-creer-experience-client-optimale-L.jpg)
![Stratégies : [CX TALKS] Comment convaincre et impliquer les équipes internes dans l'amélioration de l'expérience client ?](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/WEBREPORTAGE/2019/7/341102/TALKS-Comment-convaincre-impliquer-equipes-internes-dans-amelioration-experience-client-L.jpg)
![Stratégies : [CX TALKS] Innovation et design au service de l'expérience relationnelle](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/WEBREPORTAGE/2019/7/341094/TALKS-Innovation-design-service-experience-relationnelle-L.jpg)
![Stratégies : [Baromètre] La relation client des enseignes de fleurs printemps 2019](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/INFOGRAPHIE/2019/6/340806/Barometre-relation-client-enseignes-fleurs-printemps-2019-L.jpg)
![Stratégies : [Tribune] L'angoisse d'appeler le service client: bientôt un vieux souvenir?](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/BREVE/2019/6/340680/Tribune-angoisse-appeler-service-client-bientot-vieux-souvenir--L.jpg)
