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Beaugrenelle, the place to B !
"À l'instar des grands magasins dont il empreinte les codes, Beaugrenelle offre un écrin aux plus [...]
Par Christelle Magaud
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3 min.![Stratégies : Guy Degrenne et Claudie Pierlot proposent de réserver leurs produits avant [...]](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/BREVE/2013/11/230333/Guy-Degrenne-Claudie-Pierlot-proposent-reserver-leurs-produits-avant-aller-L.jpg)
Les deux enseignes viennent de mettre en place la solution SoWeb de SoCloz qui consiste à [...]
Par Claire Morel
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L'enseigne nordiste poursuit sa stratégie de digitalisation des points de vente dans quatre [...]
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La 7ème édition d'Elu Service Client de l'Année a distingué 27 entreprises dans chaque secteur. Le [...]
Par Claire Morel
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Le lundi 7 octobre, au Théâtre Edouard VII à Paris, a eu lieu la sixième édition des Palmes de la [...]
Par Aurélie Baffert
Depuis février 2013, le groupe La Poste a mis en place une expérimentation digitale dans trois [...]
Par Claire Morel
3 min.![Stratégies : 24h de la Relation Client : l'AFRC récompense les conseillers client et les [...]](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/BREVE/2013/10/229982/24h-Relation-Client-AFRC-recompense-conseillers-client-etudiants-L.jpg)
À l'occasion de la semaine de la Relation Client en Fête, les conseillers et les étudiants ont été [...]
Par Claire Morel
3 min.![Stratégies : Delphine Isal : "Nous devons transformer toutes les expériences, même [...]](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/BREVE/2013/10/228977/Delphine-Isal-nous-devons-transformer-toutes-experiences-meme-negatives-souvenir-L.jpg)
Ayant reçu le troisième prix de la Palme du Directeur Relation Client, Delphine Isal, responsable [...]
Par Claire Morel
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Dans le cadre de la Palme du Directeur de la Relation Client, Anne Loïs, responsable relation [...]
Par Claire Morel
3 min.![Stratégies : Olivier Leclerc : "Le management par le sens est essentiel à l'engagement [...]](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/BREVE/2013/10/228975/Olivier-Leclerc-management-par-sens-est-essentiel-engagement-equipes-dans-L.jpg)
Olivier Leclerc, directeur des services clients particuliers d'EDF vient de recevoir la Palme du [...]
Par Claire Morel
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Pour cette 6e édition des Palmes de la Relation Client, Olivier Leclerc (EDF) a reçu la Palme du [...]
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Suite au rachat de Laser Contact en 2012, Armatis devient armatis-lc. Pour marquer ce changement, [...]
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