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Portage salarial : une réelle opportunité pour le digital !

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Par Brand Voice le 22 mai 2020

Le portage salarial qu'est-ce-que c'est ? Quel en est l'intérêt pour les métiers du digital ? Réponse dans cet article.

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Formation 100% financée pour tout salarié au chômage partiel

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Par Brand Voice le 12 mai 2020

Grâce au dispositif d'État " FNE-Formation " : la prise en charge de la formation professionnelle à distance pour les salariés en activité partielle est [...]

Bientôt des "référents Covid" en point de vente?

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Par Stéphanie Marius le 30 avr. 2020

L'organisme de formation Isokan Formation et l'expert en relation client François Chevaliez proposent une formation pour organiser la sécurité des clients [...]

Vrai/Faux : les droits de vos salariés pendant le coronavirus

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Par Sophie Baudet, cabinet Baudet Avocats le 10 avr. 2020

Depuis le début de la crise sanitaire, une série d'annonces du Président, relayées par le gouvernement, et un foisonnement de nouvelles mesures ont fortement [...]

Podium de la relation client: Nespresso, BMW et Toyota vainqueurs

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Par Stéphanie Marius le 10 avr. 2020

La 16e édition du Podium de la relation client, organisée par Bearing Point et l'institut Kantar, en partenariat avec Salesforce, récompense en particulier [...]

8 initiatives de distributeurs en France et aux USA récompensant l'engagement des collaborateurs

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Par Dalila Bouaziz le 31 mars 2020

Afin d'assurer les besoins d'approvisionnement en denrées alimentaires des consommateurs, les équipes en magasin, drive et logistique de la grande distribution [...]

Orthodidacte.com met l'orthographe à l'honneur pendant le confinement

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Par La rédaction le 31 mars 2020

" La Dictée du confiné " est le nouveau rendez-vous quotidien pour les primaires et collégiens sur Orthodidacte.com

Election du service client de l'année: l'événement s'adapte à la crise sanitaire

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Par Stéphanie Marius le 30 mars 2020

L'Election du service client de l'année fait évoluer sa méthodologie et reporte sa campagne de tests dans le contexte de la crise du Covid-19.

[Tribune] Le RGPD pourrait freiner les ambitions de l'Europe en matière d'intelligence artificielle

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Par Mathilde Gérot (Signature Litigation) et Winston Maxwell (Institut Polytechnique de Paris) le 30 mars 2020

Le RGPD européen comporte un certain nombre d'incertitudes liées à la protection des données personnelles et de points de friction avec l'innovation technologique, [...]

Terez Duhameau rejoint Rakuten en tant que Directrice Relation Client pour la France

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Par Martine Fuxa le 24 mars 2020

Rakuten France annonce la nomination de sa nouvelle directrice Relation Client.

[Covid-19] Les outsourceurs se mobilisent pour aider à la gestion de crise

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Par Stéphanie Marius le 20 mars 2020

Le SP2C annonce les dispositifs mis en oeuvre pour aider les outsourceurs, en première ligne pour assurer la continuité du service aux consommateurs et [...]

Le salon Stratégie Clients à nouveau reporté

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Par Stéphanie Marius le 16 mars 2020

La salon Stratégie Clients, dédié à l'expérience clients, rassemblant exposants et conférences, est décalé au début du mois de septembre.

Management virtuel : tout sauf artificiel

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Par Delphine Jouenne, co-fondatrice du cabinet de communication Enderby le 23 mars 2020

Alors que le télétravail s'est généralisé à travers la France, comment maintenir un rythme seul chez soi quand on est salarié ? Et comment maintenir le [...]

[Opinion] Quand le travail à distance devient la nouvelle norme

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Par Par Ben Bulpett, EMEA Marketing Director, SailPoint le 16 mars 2020

Plus de 1,54 million de personnes font du télétravail dans le cadre de leur emploi principal au Royaume-Uni, soit deux fois plus qu'il y a dix ans. Ce [...]

NetMedia Group, à vos cotés pendant la crise !

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Par Les équipes de Netmedia Group le 15 mars 2020

Dans le respect des consignes données par le Gouvernement et soucieux de contribuer au maximum à l'éradication de l'épidémie, nous nous sommes organisés [...]

Télétravail en cas de crise sanitaire : quelle est la règle ?

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Par Céline Tridon le 13 mars 2020

Alors que la décision est prise de fermer toutes les écoles, les entreprises doivent s'adapter. A envisager : le télétravail pour tous. Mais concrètement, [...]

"E-marketing Paris " et " Stratégie Clients " reportés au 7, 8, et 9 juillet

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Par Martine Fuxa le 3 mars 2020

Weyou group reporte les salons " e-marketing Paris " et " Stratégie Clients " qui se dérouleront maintenant les 7, 8, 9 juillet 2020 dans le Hall 1, Porte [...]

Axel Touzet nommé directeur général de Nespresso France

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Par Théo Acquart le 27 févr. 2020

Axel Touzet succède à Arnaud Deschamps en tant que directeur général de Nespresso France depuis le 1er février 2020.

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