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L'enseigne française d'aménagement intérieur haut de gamme, Noblessa, vient de recevoir le Trophée [...]
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Secteur en pleine expansion, le B2B offre de multiples opportunités aux profils souhaitant donner [...]
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Ynov Campus, réseau d'écoles privées spécialisé dans les métiers du numérique, annonce un [...]
Par Jérôme Pouponnot
3 min.![[Tribune] Externaliser sa relation client, pari risqué ou levier de performance ?](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2025/5/481579/tribune-externaliser-relation-client-pari-risque-levier-performance-LE.jpg)
Externaliser la gestion de son cycle de vie client, c'est un peu comme confier son premier enfant [...]
Par Christophe Crambes, GS1 France
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L'éditeur européen de plateformes CRM, efficy, accélère son développement sur le marché français [...]
Par Jérôme Pouponnot
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Avec cette distinction EcoVadis, Eloquant, le spécialiste de la relation client en mode SaaS, [...]
Par Jérôme Pouponnot
4 min.![[CXAwards 2025] Qui sera élu Personnalité Client de l'année 2025 ?](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/DIAPORAMA/2025/5/479276/cxawards-2025-sera-elu-personnalite-client-annee-2025-LE.jpg)
La rédaction de Relation Client Magazine présente l'Élection de la Personnalité Client de l'année [...]
Par José Roda
9 min.![[CX Awards 2025] Amélie Anastassiades, Directrice Excellence Client chez [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2025/5/479009/awards-2025-amelie-anastassiades-directrice-excellence-client-aesio-mutuelle-LE.jpg)
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Par José Roda
4 min.![[CX Awards 2025] Yasmine Arsalane, Directrice de la Transformation et de [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2025/5/478922/awards-2025-yasmine-arsalane-directrice-transformation-experience-client-petit-LE.jpg)
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Par José Roda
3 min.![[CX Awards 2025] Matthieu Caron, Global Customer Care & Experience Director [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2025/5/479265/awards-2025-matthieu-caron-global-customer-care-experience-director-LE.jpg)
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Par José Roda
4 min.![[CX Awards 2025] Astrid Lelievre, Directrice Expérience et Relation Client [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2025/5/479075/awards-2025-astrid-lelievre-directrice-experience-relation-client-clariane-LE.jpg)
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Par José Roda
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3 min.![[CX Awards 2025] Célia Staub, Global Omni Channel Client Relation Director [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2025/5/477198/celia-staub-photo-mathilde-kuhn-LE.jpg)
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Le constructeur japonais Honda a dévoilé les lauréats de son programme de récompenses Yushu 2024, [...]
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4 min.![[CX Awards 2025] Enguerrand Léger, co-fondateur de Gens de Confiance et de [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2025/5/477402/enguerrand-leger-LE.jpg)
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