Par Nicolas Apaire
RingCentral France annonce la nomination d'Erwan Salmon en tant que directeur général. Ce spécialiste des télécommunications a pour mission de développer l'activité de RingCentral en France pour l'ensemble de ses solutions de collaboration, de communication unifiées et de relation client.
Brandvoice
Par Brand Voice
Le recours au télétravail comme moyen de préservation de l'activité en temps de crise a révélé la maturité des collaborateurs, mais aussi la pertinence des solutions digitales, notamment dans la relation client. Alain Bouveret, DG d'Eloquant, dresse le bilan de huit semaines qui ont tout changé!
Par Nicolas Apaire
Les services clients sont mieux outillés mais peinent encore à atteindre l'excellence, symbolisée par Amazon et Netflix, selon une étude réalisée par IDC et Easyvista, entreprises spécialisées dans le management IT et la relation client.
![[Nomination] Alexandre Fretti quitte Webhelp](https://s1.edi-static.fr/Img/BREVE/2020/6/350004/nomination-Alexandre-Fretti-quitte-Webhelp-L.jpg)
Par Stéphanie Marius
Alexandre Fretti devient directeur général de la plateforme de consulting Malt.
Par Stéphanie Marius
Le SP2C propose un logo aux entreprises certifiées par Bureau Veritas en raison de leurs bonnes pratiques sanitaires.
Brandvoice
Par Brand Voice
Le portage salarial qu'est-ce-que c'est ? Quel en est l'intérêt pour les métiers du digital ? Réponse dans cet article.
Brandvoice
![[Tribune] Le RGPD pourrait freiner les ambitions de l'Europe en matière d'intelligence artificielle](https://s1.edi-static.fr/Img/BREVE/2020/3/348359/Tribune-RGPD-pourrait-freiner-ambitions-Europe-matiere-intelligence-artificielle-L.jpg)
![[Covid-19] Les outsourceurs se mobilisent pour aider à la gestion de crise](https://s1.edi-static.fr/Img/BREVE/2020/3/348090/Covid-outsourceurs-mobilisent-aider-gestion-crise-L.jpg)
![[Opinion] Quand le travail à distance devient la nouvelle norme](https://s1.edi-static.fr/Img/BREVE/2020/3/347914/Opinion-Quand-travail-distance-devient-nouvelle-norme-L.jpg)
