Par Emmanuelle Serrano
Veolia Eau d'Île-de-France, filiale de Veolia et délégataire du syndicat des eaux d'Ile-de-France (Sedif), assure sa relation client (front et back office) en n'employant que des collaborateurs qui exercent leur activité en France et engagés avec un contrat de travail de droit français. C'est pourquoi elle a obtenu la certification Relation Client 100% France de l'Association française de la relation client (AFRC) et de l'association Pro France.