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Le groupe français spécialiste de la relation client externalisée rejoint le top 16 % des [...]
Par Jérôme Pouponnot
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Dstny nomme Olivier Marcillaud au poste de Directeur Général de Dstny France avec pour mission de [...]
Par Jérôme Pouponnot
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efficy, acteur européen du CRM et du marketing automation pour les PME, annonce la nomination [...]
Par Jérôme Pouponnot
3 min.![[CX Awards 2024] Fabrice Gicquère, directeur de la Relation Client pour [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/4/459737/Fabrice-Gicquere-directeur-Relation-Client-Manutan-France-LE.jpg)
La rédaction de Relation Client Magazine présente l'Élection de la Personnalité Client de l'année [...]
Par José Roda
4 min.![[CX Awards 2024] Raphaël Krivine, directeur de la Relation client et [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/4/459736/Raphael-Krivine-directeur-Relation-client-distributeur-pour-LE.jpg)
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Par José Roda
3 min.![[CX Awards 2024] Philippe Le Grevès, directeur de la relation client pour [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/4/459735/Philippe-Greves-directeur-relation-client-Suez-LE.jpg)
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Par José Roda
3 min.![[CX Awards 2024] Nicolas Lardet, directeur de la Relation Client pour [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/4/459734/nicolas-Lardet-directeur-Relation-Client-Enercoop-Accessibilite-LE.jpg)
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Par José Roda
4 min.![[CX Awards 2024] Marie-Ève Saint-Cierge Lovy, directrice Expérience Client [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/4/459733/Marie-eve-Saint-Cierge-Lovy-directrice-Experience-Client-Groupe-Apicil-LE.jpg)
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Par José Roda
4 min.![[CX Awards 2024] Marc Durand, Head of Customer Experience pour Nickel : 'La [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/4/459732/Marc-Durand-Head-Customer-Experience-nickel-LE.jpg)
La rédaction de Relation Client Magazine présente l'Election de la Personnalité Client de l'année [...]
Par José Roda
4 min.![[CX Awards 2024] Cédric Blum, Customer Care Director pour Doctolib : 'Le [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/4/459731/Cedric-Blum-Customer-Care-Director-Doctolib-service-client-LE.jpg)
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Par José Roda
3 min.![[CXAwards 2024] Emmanuelle Rigot, directrice Relation Client et Voix du [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/4/459730/Emmanuelle-Rigot-directrice-Relation-Client-Voix-Client-pour-LE.jpg)
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Par José Roda
4 min.![[CX Awards 2024] Jérôme Boissou, HEAD of Global Customer & Employee [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/4/459692/Jerome-Boissou-HEAD-Global-Customer-Employee-Experience-Program-pour-LE.jpg)
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Par José Roda
4 min.![[CX Awards 2024] Carolin Marschall, Chief Customer & Brand Officer pour [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/4/459681/Carolin-Marschall-Chief-Customer-Brand-Officer-Evaneos-Allier-digital-LE.jpg)
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Par José Roda
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Teletech, entreprise pionnière dans le secteur des centres d'appels, experts en relation client, [...]
Par Jérôme Pouponnot
2 min.![Be a Boss et Maars lancent une offre pour former les dirigeants à l'IA [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/4/459644/Boss-Maars-lancent-offre-former-LE.jpg)
Une journée pour se former à l'utilisation de l'IA générative et aux soft skills, c'est ce que [...]
Par Colin de Korsak
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À l'occasion de la 21e édition du Podium de la Relation Client organisée le 2 avril par [...]
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À l'issue de la 26ème édition des Trophées Qualiweb de la Relation Client Online, Transavia France [...]
Par Jérôme Pouponnot
2 min.![Christophe Bournit rejoindra AG2R LA MONDIALE à la Direction de la [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/3/456986/Christophe-Bournit-rejoindra-AG2R-MOnDIALE-Direction--LE.jpg)
Christophe Bournit rejoindra AG2R LA MONDIALE en tant que Membre du Comité de Direction Groupe en [...]
Par Jérôme Pouponnot
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Vous êtes étudiant en marketing et vous souhaitez vous spécialiser en management ? Il est facile [...]
Par esdes
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Après dix ans de carrière à Londres suivis de sept années d'expérience sur les marchés dynamiques [...]
Par Jérôme Pouponnot
2 min.![Julia de Sainte Marie nommée Managing Partner d'Ogilvy Paris en charge de [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/3/456883/Julia-Sainte-Marie-nommee-Managing-Partner-Ogilvy-Paris-LE.jpg)
Ogilvy Paris annonce la nomination de Julia de Sainte Marie au poste de Managing Partner en charge [...]
Par Jérôme Pouponnot
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Salesforce a annoncé la nomination de Brad Arkin, au poste de Chief Trust Officer. Brad Arkin [...]
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Avec le lancement inaugural de ses EPIC - Elevation, Pride, Insight et Connexion - Awards, BVA [...]
Par Emmanuelle Serrano
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Référence incontournable pour évaluer la qualité des interactions entre entreprises et clients, le [...]
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Rendez-vous incontournable pour toute une profession, marqueur essentiel pour les consommateurs, [...]
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Le groupe 1Screen, acteur français de la transformation et de marketing digital cross-device, [...]
Par Jérôme Pouponnot
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Avec 4 547 avis déposés sur les fiches Google des magasins en France et une note de 4,51/5, [...]
Par Jérôme Pouponnot
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Par Jérôme Pouponnot
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