Relation Client Magazine vous présente son comité éditorial

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Dans le souci de mieux connaître la communauté des managers de la relation client et d'apporter une information utile et pertinente, Relation Client Magazine a constitué un comité éditorial. Présentation des professionnels qui le composent et leur vision du secteur pour l'année 2015.

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Thierry Spencer, directeur associé de l'Académie du Service

"J'attends une prise de conscience sur le lien entre l'expérience du client et l'expérience du collaborateur, sur la symétrie des attentions"

Pour découvrir les attentes du directeur associé de l'Académie du Service pour 2015, cliquez ici.

Aurélie Baffert & Claire Morel

Martine Fuxa,<br/>rédactrice en chef Martine Fuxa,
rédactrice en chef

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