Zoom sur 5 concepts de retailers pour maintenir ou relancer le commerce pendant et après cette [...]
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La mode en ligne a gagné plusieurs années de développement avec le confinement. Kantar a en effet [...]
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Par Stéphanie Marius
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Par Dalila Bouaziz
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Le dirigeant à la tête du 4e groupe de distribution revient sur ce premier semestre écoulé et sur [...]
Par Dalila Bouaziz
7 min.![Grandes interviews : Frank Rosenthal : "Aujourd'hui, un retailer doit être performant sur tous [...]](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/BREVE/2020/9/352145/Frank-Rosenthal-Aujourd-hui-retailer-doit-etre-performant-tous-terrains-L.jpg)
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Par Dalila Bouaziz
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L'enseigne de distribution spécialisée, en difficulté financière, a été placée en redressement [...]
Par Dalila Bouaziz
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D'une surface de 300 m2, ce format inédit en France va permettre à une dizaine de collaborateurs [...]
Par Dalila Bouaziz
Le distributeur propose un nouveau programme de fidélité "Fnac +" qui couple les avantages Fnac [...]
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Mood Media, spécialiste mondial de l'expérience client en point de vente, a voulu comprendre [...]
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![Veille & Tribune : "Faire Face": la réponse de l'Académie du Service aux nouvelles urgences de [...]](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/BREVE/2020/8/351921/Faire-Face-reponse-Academie-Service-aux-nouvelles-urgences-relation-client-L.jpg)
La crise économique qui se profile rend d'autant plus crucial de déployer une stratégie de [...]
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3 min.![Veille & Tribune : [Tribune] Luxe: l'un des derniers bastions du commerce physique](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/BREVE/2020/8/351850/Tribune-Luxe-derniers-bastions-commerce-physique-L.jpg)
Le secteur du luxe, lui aussi, a subi des pertes à la suite de la crise sanitaire. Parfois [...]
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En septembre, Bocage va lancer son offre de location de chaussures en ligne. Déjà proposée dans 50 [...]
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