La première plateforme européenne d'e-commerce spécialiste de l'univers de l'enfant poursuit son [...]
Par Dalila Bouaziz
2 min.
La rédaction a sélectionné pour vous une série d'informations percutantes. Au menu cette semaine: [...]
Par La rédaction
L'actionnaire de référence de l'enseigne de surgelés Picard et l'un des principaux franchisés du [...]
Par Dalila Bouaziz
2 min.
Après Franprix, un assortiment de l'offre du distributeur néerlandais s'installera en format [...]
Par Dalila Bouaziz
2 min.
Pour la sixième semaine consécutive au déconfinement, la fréquentation des centres commerciaux et [...]
Par Nicolas Apaire
1 min.
La fermeture de ses 1 585 magasins dans le monde, en raison de la crise sanitaire, a entraîné une [...]
Par Dalila Bouaziz
3 min.
L'enseigne de prêt-à-porter, placée en redressement judiciaire mi-mai, a été reprise par le groupe [...]
Par Dalila Bouaziz
2 min.
La rédaction a sélectionné pour vous une série d'informations percutantes. Au menu cette semaine: [...]
Par La rédaction
L'économie française a connu une "très nette" reprise en mai avec l'allégement progressif du [...]
Par Dalila Bouaziz
2 min.
L'enseigne d'ameublement a annoncé mercredi 17 juin être sur le point de trouver un investisseur, [...]
Par Dalila Bouaziz
2 min.
Selon les chiffres d'un sondage effectué par Opinion Way et Meilleurs Agents, 72% des clients [...]
Par Brandvoice
5 min.
L'e-commerçant français a inauguré sa 5e boutique La Redoute Intérieurs, dédiée à la maison, dans [...]
Par Dalila Bouaziz
La rédaction a sélectionné pour vous une série d'informations percutantes. Au menu cette semaine: [...]
Par La rédaction
![Grandes interviews : Jacques Creyssel : "La perte d'activité pour les seuls commerces en France [...]](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/BREVE/2020/6/350009/Jacques-Creyssel-perte-activite-seuls-commerces-France-est-estimee-entre-L.jpg)
Le dirigeant de la Fédération du commerce et de la distribution (FCD) revient sur la crise [...]
Par Dalila Bouaziz
10 min.
La rédaction a sélectionné pour vous une série d'informations percutantes. Au menu cette semaine: [...]
Par La rédaction
Comment concilier sécurité sanitaire pour les clients comme pour les salariés et plaisir du [...]
Par Dalila Bouaziz
![Veille & Tribune : Les consommateurs privilégient les entreprises respectueuses des consignes [...]](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/BREVE/2020/6/349924/Les-consommateurs-privilegient-entreprises-respectueuses-consignes-sanitaires-L.jpg)
Une étude réalisée par l'entreprise de marketing digital Bazaarvoice auprès de 1500 personnes [...]
Par Nicolas Apaire
3 min.
La marque de vêtements et accessoires féminins Jennyfer s'est associée à Captain Wallet, [...]
Par Nicolas Apaire
2 min.![Veille & Tribune : [Assurance] Les enjeux de la relation client](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/MKME/VISUELSIMPLE/2020/6/349919/les-enjeux-de-la-relation-client-L.jpg)
Un des enjeux phares de la relation client du futur repose sur un paradoxe : être capable de [...]
Par Odigo
2 min.![Veille & Tribune : [Tribune] Le consommateur déconfiné, à la recherche du temps perdu?](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/BREVE/2020/6/349886/Tribune-consommateur-deconfine-recherche-temps-perdu--L.jpg)
Pour les enseignes, le client fidélisé est à reconquérir car son expérience en magasin est [...]
Par Emmanuel Richard (Extens Consulting)
3 min.
Le distributeur du groupe Casino et le Marché international de Rungis lancent un partenariat pour [...]
Par Dalila Bouaziz
2 min.
La rédaction a réalisé une sélection d'initiatives des marques confrontées à la crise sanitaire. [...]
Par La rédaction
Sébastien Musset, DGA du groupe bancaire Arkea, revient sur les évolutions du secteur bancaire et [...]
Par Propos recueillis par Marie-Juliette Levin
4 min.
L'entreprise nordiste de prêt-à-porter, spécialiste de l'habillement féminin qui emploie 3 900 [...]
Par Dalila Bouaziz
2 min.
Facebook annonce le lancement de "Facebook shops", permettant aux utilisateurs de développer [...]
Par Nicolas Apaire
2 min.![Grandes interviews : "N26 est une boîte de tech dans l'univers de la banque", Jérémie Rosselli [...]](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/BREVE/2020/5/348154/n26-est-boite-tech-dans-univers-banque-Jeremie-Rosselli-n26-L.jpg)
Jérémie Rosselli, directeur général de N26 France, explique les raisons du succès de la néobanque [...]
Par Propos recueillis par Marie-Juliette Levin
4 min.
La rédaction a réalisé une sélection d'initiatives des marques confrontées à la crise sanitaire. [...]
Par La rédaction
Kantar, leader mondial des analyses factuelles et de conseil, dévoile la 8e édition de son étude [...]
Par Fiona Gentilleau
4 min.
Comment communiquer pour accompagner le déconfinement de son activité ? Réponse avec Alexandre [...]
Par Clément Fages
3 min.
Deux enseignes phares de l'ameublement se retrouvent en grande difficulté, fragilisées par les [...]
Par Dalila Bouaziz
2 min.
Inscrivez-vous à la Newsletter pour recevoir les dernières actualités
Abonnez-vous à Relation Client Mag et accédez en avant-première à des dossiers exclusifs !
Se connecter
