Malgré le stress propre à toute prestation de secours, les différents plateaux de l'assisteur connaissent un niveau de turn-over très bas. Responsabilisation [...]
En absorbant l'organisme de formation, l'outsourcer entend confirmer plus que jamais son approche quelque peu iconoclaste de la gestion des ressources [...]
L'institut de formation de la Chambre de Commerce et d'Industrie de la métropole lilloise a investi, début 2000, plus d'un million de francs dans un plateau [...]
Afin d'accompagner la loi sur les 35 heures, le groupe a mis en place avec l'aide de Teletech International une cellule d'information. En optant pour [...]
Si le marché des centres d'appels constitue aujourd'hui l'un des premiers secteurs créateurs d'emploi, celui du travail temporaire en ressent directement [...]
Recruter pour un centre d'appels ? Cette mission requiert la réactivité d'un sprinter à la recherche de la perle rare et l'endurance du marathonien qui, [...]
Un nouveau siège social à Montpellier, 110 millions de francs investis et 500 emplois créés à terme témoignent de l'intérêt du constructeur texan pour [...]
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