Forces et faiblesses de Chat-GPT, ressources nécessaires, respect du RGPD ... L'Académie des Technologies a fait le point sur les agents conversationnels [...]
Rolex, Decathlon et Uber Eats... Les 10 idées marketing de la semaine (19-23 septembre)
Par La Rédaction
Au menu des 10 idées marketing de la semaine : Google Maps propose désormais les trajets les moins polluants, Rolex rend hommage à Roger Federer, la Nintendo Wii [...]
"Speedy doit apparaître dans le top 5 des résultats de Google"
Par Véronique Meot
L'enseigne d'entretien et réparation de véhicule de tourisme a choisi la plateforme Yext pour renforcer sa présence et sa proximité en ligne.
Romain Vancappel, [...]
Les 10 idées retail et expérience client (11-15 oct.)
Par La rédaction
La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Amazon conçoit un réfrigérateur capable de faire les courses, [...]
La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Ikea ouvre son premier concept Close to You à Hong Kong, Ford [...]
La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Neiman Marcus dépense 500 millions d'euros pour l'expérience [...]
La rédaction a sélectionné pour vous une série d'informations percutantes. Au menu cette semaine: MK2 ouvre un cinéma-hôtel à Paris, Google pénalisé pour avoir [...]
Amazon et Google punis par la Cnil pour leur utilisation des cookies
Par Stéphanie Marius
Amazon écope d'une amende de 35 millions d'euros et Google est condamné à payer 100 millions d'euros pour avoir enfreint la législation française relative aux cookies.
La rédaction a sélectionné pour vous une série d'informations percutantes. Au menu cette semaine: "Identif'eye" identifie l'humeur des clients masqués, Google [...]
Les idées expérience client (20-24 avr.): les marques s'organisent face au Covid-19
Par La rédaction
La rédaction a réalisé une sélection d'initiatives des marques confrontées à la crise sanitaire. Cette semaine: les mésaventures de l'American Dream Mall [...]
La rédaction a sélectionné pour vous une série d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Harley Davidson s'apprête à installer Android Auto sur ses motos, [...]
La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Bata ouvre son plus grand magasin expérientiel en Inde, une [...]
La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: H&M mise sur le local et le shopping assisté à Berlin, Lidl [...]
La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Alexa aide les malvoyants à identifier les objets, Lush lance son [...]
La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Baidu dépasse Google sur le plan des enceintes connectées, Amazon [...]
La rédaction a sélectionné pour vous une série d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Google Duplex s'appuie sur des collaborateurs humains, Amazon [...]
La rédaction a sélectionné pour vous une série d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Amazon inondé de faux avis clients, de plus en plus de [...]
La Cnil prononce une sanction exemplaire à l'encontre de Google
Par Stéphanie Marius
Le 21 janvier 2019, la formation restreinte de la Cnil prononce une sanction de 50 millions d'euros à l'encontre de Google LLC en application du RGPD pour manque [...]
La rédaction a sélectionné pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: 60% des membres Prime ne pensent pas renouveler leur [...]
Fnac Darty annonce un partenariat stratégique avec Google
Par Stéphanie Marius
Quelques mois après le lancement dans ses magasins de l'enceinte intelligente Google Home, Fnac Darty annonce le déploiement d'espaces de démonstration des [...]
La rédaction a sélectionné pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: avec Bumped, les retailers offrent des parts de leur [...]
La rédaction a sélectionné pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Google autorise l'implémentation de nouvelles fonctionnalités [...]
Quelles sont les marques les plus performantes en France ?
Par Clément Fages
Amazon, Google, Samsung et Michelin arrivent en tête de la 1ère édition du baromètre Best Brands de Serviceplan et Gfk. Ces marques sont recompensées [...]
Google mise sur Nest dans sa course à la "maison intelligente"
Par Stéphanie Marius
Google annonce son alliance avec Nest, filiale de sa maison-mère Alphabet spécialisée dans l'habitat connecté, dans l'optique de développer son offre d'assistants [...]
Comment les retailers peuvent-ils intégrer l'offre offline dans un modèle de mesure de leur ROI, alors que la digitalisation ne cesse de progresser? Retour sur la [...]
[Tribune] Walmart/Google: et si c'était un deal gagnant-gagnant?
Par Stéphanie Marius
Début septembre, les clients de Walmart pourront acheter des milliers de produits de l'enseigne via Google Assistant. Décryptage d'un partenariat hautement [...]
Les clients de l'enseigne américaine Wal-Mart pourront passer commande via l'assistant connecté Google Assistant à partir de la fin du mois de septembre. En [...]
La rédaction a sélectionné 10 informations percutantes. Au menu cette semaine: United Airlines annonce un ensemble de mesures destinées à ses clients après [...]
Amazon intègre le top 10 des marques les plus présentes
Par Mégane Gensous
L'e-commerçant figure à la 9e place du baromètre OSEP d'Havas Media Group des marques les plus présentes dans la vie des Français, et arrive en seconde position du [...]
La rédaction a sélectionné 10 informations percutantes. Au menu cette semaine: AccorHotel s'associe avec le chinois UnionPay, Dunkin' Donuts suit lance un [...]
L'expérience client... Tout le monde en parle, mais quelles sont les marques qui la valorisent le mieux? Le Groupe XP publie pour la première fois un baromètre des [...]
