Un tiers des consommateurs souhaitent privilégier les achats en ligne suite au Covid-19 20 juil. 2020
[Tribune] Soldes 2020:comment les marques peuvent-elles tirer profit de cette édition inédite? 1 juil. 2020
[Tribune] Quelles parties de son programme CX ajuster au temps du Covid19 ? (Episode 4/6) 20 avr. 2020
![Veille & Tribune : [Tribune] Expérience client: quelles leçons tirer de la crise sanitaire?](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/BREVE/2020/7/350994/Tribune-Experience-client-quelles-ons-tirer-crise-sanitaire--L.jpg)
![Veille & Tribune : [Tribune] La communication, pierre angulaire de la relation client](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/BREVE/2020/7/350743/Tribune-communication-pierre-angulaire-relation-client-L.jpg)
![Veille & Tribune : [Tribune] Soldes 2020:comment les marques peuvent-elles tirer profit de cette édition inédite?](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/BREVE/2020/7/350733/Tribune-Soldes-2020-comment-marques-peuvent-elles-tirer-profit-cette-L.jpg)
![Veille & Tribune : [Assurance] Les enjeux de la relation client](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/MKME/VISUELSIMPLE/2020/6/349919/les-enjeux-de-la-relation-client-L.jpg)
![Veille & Tribune : [Tribune] Le consommateur déconfiné, à la recherche du temps perdu?](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/BREVE/2020/6/349886/Tribune-consommateur-deconfine-recherche-temps-perdu--L.jpg)
![Veille & Tribune : [Tribune] Quelles parties de son programme CX ajuster au temps du Covid19 ? (Episode 4/6)](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/BREVE/2020/4/348935/Tribune-Quelles-parties-son-programme-ajuster-temps-Covid19-Episode--L.jpg)
![Veille & Tribune : [Tribune] "Allô? Êtes-vous encore là?"](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/BREVE/2020/4/348913/Tribune-Allo-etes-vous-encore--L.jpg)
![Veille & Tribune : [Tribune] Aligner promesse de marque et actions au temps du Covid19 (Episode 3/6)](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/BREVE/2020/4/348772/Tribune-Aligner-promesse-marque-actions-temps-Covid19-Episode--L.jpg)
![Veille & Tribune : [Tribune] La relation client en temps de crise: l'heure est à la (re)connexion](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/BREVE/2020/4/348770/Tribune-relation-client-temps-crise-heure-est-connexion-L.jpg)
![Veille & Tribune : [Tribune] Quelles décisions expérience client au temps du Covid19 ? (Episode 2/6)](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/BREVE/2020/4/348537/Tribune-Quelles-decisions-experience-client-temps-Covid19-Episode--L.jpg)
![Veille & Tribune : [Tribune] L'expérience client à l'épreuve du Covid19 (Episode 1/6)](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/BREVE/2020/4/348463/Tribune-experience-client-epreuve-Covid19-Episode--L.jpg)
