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Brandvoice Expérience client : pourquoi il est aujourd'hui essentiel d'éliminer les silos 2 juin 2021
[Tribune] La 'Protection acheteurs' de Vinted constitue-t-elle une pratique commerciale trompeuse? 31 mai 2021
[Tribune] Concilier gestion des paiements et relation client : une équation pas toujours évidente 1 avr. 2021
Les consommateurs oscillent entre une recherche d'efficacité et de connexion émotionnelle 17 mars 2021
[Tribune] Le vaccin contre la Covid-19 aura-t-il une incidence sur le comportement des consommateurs? 17 mars 2021
L'Oréal Paris, Yves Saint Laurent, IKEA... ces marques qui s'effacent au service de grandes causes 10 mars 2021
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