Le distributeur français a été approché par le groupe d'alimentation canadien Couche-Tard, ont indiqué mardi les deux sociétés dans des communiqués distincts.
Par Dalila Bouaziz
3 min.
La filière jouet tire son épingle du jeu et affiche un recul de 1,5 % en 2020. La fin [...]
Par Dalila Bouaziz
6 min.
Le premier bilan de l'année 2020 pour le commerce spécialisé varie selon les secteurs. Malgré [...]
Par Dalila Bouaziz
4 min.![[Tribune] 'Du lien, du lien, encore du lien'](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2021/1/356127/Tribune-lien-lien-encore-lien-LE.jpg)
La recherche d'une relation privilégiée avec les vendeurs en magasin, une préoccupation [...]
Par Michel Perrinet (Octave)
4 min.
En dépit des SMS et des nouveaux modes de communication, l'envoi d'une carte de voeux reste [...]
Par Rocketlinks
2 min.![[Tribune] Prendre soin de l'autre: la nouvelle voie de la fidélisation](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2021/1/355947/Tribune-Prendre-soin-autre-nouvelle-voie-fidelisation-LE.jpg)
En relation client, de nouvelles tendances naissent aujourd'hui au sein du secteur de la [...]
Par Emmanuel Richard (Extens Consulting)
4 min.
Depuis dix ans, le marché de l'occasion s'accélère en France : 7 milliards d'euros au global [...]
Par Dalila Bouaziz
1 min.
Les commerces ont dû faire preuve de créativité et d'agilité pour maintenir leur activité. [...]
Par Dalila Bouaziz
64% des consommateurs dépenseront autant ou davantage cette année pour les fêtes, selon une [...]
Par Stéphanie Marius
4 min.
Le constructeur de maisons individuelles Trecobat et le groupe bancaire Arkéa coconstruisent [...]
Par Stéphanie Marius
2 min.
L'année qui vient de s'écouler n'a ressemblé à aucune autre et les entreprises ont dû faire [...]
Par Infobip
3 min.
La période des soldes d'hiver commencera le 20 janvier au lieu du 6, a indiqué le ministre [...]
Par Dalila Bouaziz
2 min.
Le secteur agricole est en mutation, et la pandémie de Covid-19 a fait bouger les lignes. La [...]
Par Webbel
3 min.
"Open resort", "kit joueur", étude des moments de vérité... La Française des Jeux, la [...]
Par Stéphanie Marius
3 min.![Veille & Tribune : [Tribune] Les équipes de vente : le seul salut possible pour nos magasins](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/BREVE/2020/11/354583/Tribune-equipes-vente-seul-salut-possible-nos-magasins-L.jpg)
Alternant des phases de fermeture administrative, de réouverture partielle, ponctuelle, ou [...]
Par Rémi Le Druillenec, CEO d'Héroïne
4 min.
A l'approche des fêtes de fin d'année, les habitudes de consommation restent profondément [...]
Par Dalila Bouaziz
4 min.![Veille & Tribune : Les acteurs bancassurance poursuivent la digitalisation de leurs centres de [...]](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/INFOGRAPHIE/2020/11/354340/Les-acteurs-bancassurance-poursuivent-digitalisation-leurs-centres-relation-client-L.jpg)
37% des acteurs de la banque et de l'assurance favorisent la polyvalence de leurs équipes de [...]
Par Stéphanie Marius
![Veille & Tribune : [Tribune] 7 raisons pour indiquer que les vendeurs sont "en formation" sur leur badge](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/BREVE/2020/11/354076/Tribune-raisons-indiquer-que-vendeurs-sont-formation-leur-badge-L.jpg){kind=icon}
Si le badge "en formation" ne doit pas devenir un "bouclier à bêtises", il modifie [...]
Par Julien Cusin et Michaël Flacandji (IAE Bordeaux - Irgo)
5 min.
Achats essentiels, circuits courts, canaux digitaux sont les grands gagnants de l'étude [...]
Par Dalila Bouaziz
5 min.
L'enseigne de grands magasins annonce la fermeture de certains de ses magasins en France, en [...]
Par Dalila Bouaziz
1 min.
Une bannière commune à toutes les enseignes : "Engagement, provenance et fraîcheur : plus [...]
Par la rédaction
4 min.
Les professionnels du jouet redoutent les effets du reconfinement à quelques semaines de Noël [...]
Par Dalila Bouaziz
3 min.
La consommation a connu trois journées hors normes - du mercredi 28 au vendredi 30/10. Les [...]
Par Dalila Bouaziz
6 min.
Au nom de "l'équité" et de la sécurité sanitaire, le gouvernement a décidé de fermer les [...]
Par Dalila Bouaziz
3 min.
Sur Twitter, Alexandre Bompard, le P-dg de Carrefour, a indiqué que son Groupe avait été [...]
Par Dalila Bouaziz
2 min.
Depuis ce lundi 2 novembre, par mesure de solidarité, Auchan met à disposition ses [...]
Par Dalila Bouaziz
3 min.
Les foyers français ont commencé à stocker diverses catégories de produits, timidement [...]
Par Dalila Bouaziz
4 min.
Le gouvernement prévoit de consacrer 20 milliards d'euros au soutien à l'économie et aux [...]
Par Dalila Bouaziz
2 min.![Veille & Tribune : [Tribune] Le Covid-19 va-t-il porter le coup de grâce au retail?](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/BREVE/2020/10/353558/Tribune-Covid-porter-coup-grace-retail--L.jpg)
Accepter l'incertitude, renforcer son expertise omnicanale, miser sur le service de [...]
Par Sébastien Zins (Salesforce)
5 min.![Veille & Tribune : [Tribune] Le fournisseur du Père Noël est en colère](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/BREVE/2020/10/353556/Tribune-fournisseur-Pere-noel-est-colere-L.jpg)
L'enseigne spécialiste de jeux et jouets s'insurge contre l'iniquité concurentielle de ce [...]
Par Philippe Gueydon, directeur général de King Jouet, co-président de la Fédération des commerces spécialistes des jouets et des produits de l'enfant
3 min.
Inscrivez-vous à la Newsletter pour recevoir les dernières actualités
Abonnez-vous à Relation Client Mag et accédez en avant-première à des dossiers exclusifs !
Se connecter
