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Les idées expérience client (28 juin-2 juil.)
La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Ikea met en place une stratégie mondiale visant à intégrer les réfugiés, l'essayage en réalité augmentée prend son essor en Corée du Sud et Marks&Spencer propose un service client en vidéo.
Par La rédaction
![[Reportage] Zoom sur 4 magasins inaugurés durant la crise sanitaire à New York](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/DIAPORAMA/2021/2/357420/Reportage-Zoom-magasins-inaugures-durant-crise-sanitaire-new-York-LE.jpg)
