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Les idées expérience client (25-29 janv.)

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La rédaction a sélectionné pour vous une série d'informations percutantes. Au menu cette semaine: les marques peuvent désormais bâtir leur propre assistant Alexa, Kroger se met au chariot intelligent et Walmart pourrait offrir des services de transfert d'argent en magasin.

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Les marques peuvent désormais bâtir leur propre assistant Alexa

Amazon vend désormais des accès à sa technologie Alexa à des entreprises tierces, lesquelles pourront développer leur propre assistant (voix personnalisées, nouvelles options, nouveaux mots permettant de lancer l'outil). Un premier test est lancé avec Fiat Chrysler Automobiles.

A lire sur Tech Crunch.

La rédaction

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