Les idées expérience client (18-22 janv.)
Publié par La rédaction
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La rédaction a sélectionné pour vous une série d'informations percutantes. Au menu cette semaine: un pop-up store immersif Disney et Keith Haring, Sephora veut redorer son blason grâce aux "Black brands" et les marques de luxe se reconnectent aux consommateurs locaux.
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L'enseigne new-yorkaise de luxe Coach lance un "experience store" virtuel consacré à la figure de Mickey Mouse pour Disney et à l'artiste Keith Haringn baptisé "Disney Mickey Mouse x Keith Haring Exploratorium". Les clients peuvent y réaliser des oeuvres de street art et essayer des filters de réalité virtuelle. Quatre pop-up stores physiques sur le même thème ont déjà été lancés au Japon, à Taïwan, en Malaisie et à Singapour ce mois-ci.
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