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Au menu des 10 idées cette semaine du 16 au 23 juin : Asos débarque dans la Grande Pomme, Sam's [...]
Par Alexandre Lecouvé
13 min.![[CX Paris] 3 stratégies CX pour renforcer l'image de 'love brands'](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2025/6/482814/paris-strategies-renforcer-image-love-brands-LE.jpg)
À l'occasion de CX Paris 2025, trois marques emblématiques - Eden Park, JouéClub et Nissan - ont [...]
Par Matis Demazeau
5 min.![[Tribune] Satisfaction client et revenus grâce à l'IA](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2025/6/482669/retail-transforme-strategie-prix-remises-LE.jpg)
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À l'occasion de sa Journée Investisseurs, Fnac Darty a dévoilé "Beyond Everyday", son nouveau plan [...]
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Déployer un CRM dans l'entreprise, c'est bien. Faire en sorte que chaque collaborateur se l'approprie vraiment, c'est mieux. Avec [...]
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![[Tribune] Mathieu Jolly (fondateur de Seenapse) 'HEMA propose aux [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2025/6/482051/innovation-services-manager-LE.jpg)
Chaque année, les Néerlandais souffre du manque de toilettes publiques lors du Koningsdag, la fête [...]
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