Solutions "Les outils d'analyse vocale ne constituent pas une fin en soi", Alain Bouveret 26 oct. 2020
Brandvoice Transformez votre back-office client pour améliorer votre satisfaction client 13 oct. 2020
Veille & Tribune [REPLAY] Comment la flexibilité et l’automatisation peuvent-elles répondre aux enjeux actuels ? 12 oct. 2020
Veille & Tribune [Tribune] Pourquoi l'utilisation du deep learning peut renforcer la personnalisation de l'expérience client 7 oct. 2020
Solutions "Skeepers: l'ambition est d'atteindre un chiffre d'affaires de 50 ME d'ici 3 à 4 ans" 30 sept. 2020 Premium
Brandvoice La face cachée du self-care : les contenus d'aide, véritables leviers d'acquisition ? 28 sept. 2020
Brandvoice Quand la disruption numérique accroît le besoin de bénéficier d'insights en temps réel 28 sept. 2020