Le spécialiste français de la recommandation de produits et de la personnalisation de l'expérience omnicanale via l'IA a signé un accord de vente avec l'entreprise Attraqt.
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Par Par Richard Conway, Enterprise Field Sales EMEA chez LogMeIn
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Si les consommateurs préfèrent encore communiquer avec les entreprises via une combinaison d'IA et d'êtres [...]
Par Dalila Bouaziz
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Par La rédaction
En un an, les chatbots se sont invités dans tous les débats. Mais réduire le sujet des bots aux chatbots est par [...]
Par Christophe Tricot, manager big data & data science chez Kynapse Open
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Le programme Innovation IA est destiné à favoriser la croissance de cinq industries grâce à l'intelligence [...]
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Si Slack est une plateforme collaborative aussi appréciée au travail, c'est notamment grâce aux applications qui [...]
Par Stéphane Guillard
Zendesk annonce la déclinaison en langue française d'Answer Bot, sa solution d'assistance à la clientèle basée [...]
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Par Richard Mathey
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L'intelligence artificielle a fait son entrée dans la cour de l'expérience client, avec une promesse : optimiser [...]
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Connaître les préférences du client, anticiper ses envies et lui proposer l'offre la plus personnalisée : grâce à [...]
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