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[Étude] Les consommateurs et les entreprises, premiers acteurs des changements RSE

[Étude] Les consommateurs et les entreprises, premiers acteurs des changements RSE

[Étude] Les consommateurs et les entreprises, premiers acteurs des changements RSE

Par Dalila Bouaziz le 10 juil. 2020

Les Français souhaiteraient une France plus équitable, citoyenne, verte et efficace, et dans cette France idéale les marques ont un rôle à jouer, selon le baromètre Contributing lancée par l'Agence W avec l'Institut CSA .

Les produits de seconde main représentent 9% des ventes en ligne

Les produits de seconde main représentent 9% des ventes en ligne

Par Dalila Bouaziz le 25 juin 2020

Les ventes de produits d'équipement (hors alimentaire) en seconde main représentent 9% des ventes en ligne totales sur un marché estimé à 22 milliards d'euros, toutes catégories confondues.

L'économie française redémarre en mai

L'économie française redémarre en mai

Par Dalila Bouaziz le 18 juin 2020

L'économie française a connu une "très nette" reprise en mai avec l'allégement progressif du confinement sur fond d'amélioration de la situation sanitaire mais elle devrait malgré tout se contracter de 17% au 2e trimestre, marqué par un mois et demi de quasi-paralysie de l'activité, selon l'Insee.

Zoom sur les achats alimentaires post-confinement

Zoom sur les achats alimentaires post-confinement

Par Dalila Bouaziz le 22 mai 2020

La première semaine de déconfinement a été marquée par une forte hausse des dépenses alimentaires (+9%), notamment le retour à la croissance des ventes d'alcool. Surgelés, proximité et e-commerce restent plébiscités par les consommateurs.

Quels sont les nouveaux comportements d'achats en ligne des Français ?

Quels sont les nouveaux comportements d'achats en ligne des Français ?

Par Dalila Bouaziz le 20 mai 2020

Forrester vient de publier un rapport sur les nouveaux comportements d'achats numériques adoptés pendant la pandémie par les consommateurs français. Décryptage des principaux enseignements.

[Étude] Près d'un quart des consommateurs français durablement converti au digital

[Étude] Près d'un quart des consommateurs français durablement converti au digital

Par Dalila Bouaziz le 13 mai 2020

Quelle est la place prise par le digital comme canal de relation entre les consommateurs et les entreprises pendant le confinement ? Éclairage avec l'étude de Kameleoon menée début mai auprès de 5 128 consommateurs de plus de 18 ans, en France, au Royaume-Uni, en Allemagne, en Italie et aux USA.

Les consommateurs français portent un nouveau regard sur la grande distribution

Les consommateurs français portent un nouveau regard sur la grande distribution

Par Dalila Bouaziz le 13 mai 2020

Avant le confinement, les Français avaient globalement un rapport distancié et froid avec leurs hypers ou supermarchés, la crise sanitaire leur a permis de jeter un nouveau regard sur ces enseignes, bien plus positif qu'auparavant.

[Étude] Consommation : 57% des Français accordent davantage d'importance au prix

[Étude] Consommation : 57% des Français accordent davantage d'importance au prix

Par Dalila Bouaziz le 6 mai 2020

La crise sanitaire du Covid-19 a considérablement impacté le quotidien des Français et notamment leur façon de consommer. L'Observatoire E.Leclerc des nouvelles consommations, en collaboration avec Ipsos, a cherché à comprendre comment les Français se sont adaptés à cette situation.

Post Covid-19 : les prévisions de Forrester pour le retail

Post Covid-19 : les prévisions de Forrester pour le retail

Par Dalila Bouaziz le 30 avr. 2020

Le cabinet d'études publie ses prévisions sur les ventes au détail en Amérique du Nord, en Asie, en Europe et en Amérique latine afin de modéliser l'impact prévu du Covid-19. Le commerce de détail connaîtra une baisse de chiffre d'affaires de 1 800 milliards de dollars à l'échelle mondiale en 2020.

La confiance des ménages chute lourdement en avril

La confiance des ménages chute lourdement en avril

La confiance des ménages chute lourdement en avril

Par Dalila Bouaziz le 28 avr. 2020

Selon les données publiées par l'Insee, la confiance des ménages s'est effondrée en France en avril, enregistrant une baisse sans précédent sur fond d'inquiétudes de la population sur l'évolution du contexte économique global, de leur situation financière personnelle et du chômage.

Post Covid-19 : les 4 scénarios privilégiés pour le futur de la consommation

Post Covid-19 : les 4 scénarios privilégiés pour le futur de la consommation

Par Dalila Bouaziz le 23 avr. 2020

L'Observatoire Cetelem et l'Echangeur BNP Paribas Personal Finance dévoilent les résultats d'une enquête prospective. Celle-ci définit quatre scénarios pour le futur de la consommation et du commerce que la crise du coronavirus a certes modifiés mais aussi confirmés.

Quelles sont les 100 enseignes où les 18-35 dépensent le plus pendant le confinement ?

Quelles sont les 100 enseignes où les 18-35 dépensent le plus pendant le confinement ?

Par Dalila Bouaziz le 22 avr. 2020

Joko a réalisé une étude à propos de l'impact du Covid-19 sur les dépenses des 18-35 ans effectuées par carte bancaire, en ligne ou en magasin. Décryptage.

Les conséquences du confinement sur les habitudes alimentaires des consommateurs français

Les conséquences du confinement sur les habitudes alimentaires des consommateurs français

Par Dalila Bouaziz le 27 avr. 2020

Le cabinet de conseil et d'audit PwC France présente les résultats de son étude sur la consommation alimentaire des Français pendant le confinement, réalisée avec Kantar début avril auprès d'un panel représentatif de plus de 1000 répondants, et esquisse les premières tendances post-confinement.

La grande consommation repart à la hausse

La grande consommation repart à la hausse

Par Dalila Bouaziz le 17 avr. 2020

Du 6 au 12 avril, les ménages français ont de nouveau fait des courses atypiques pour leur consommation de tous les jours. Une semaine 17% au-dessus de la même semaine en 2019 aidée également par les achats de Pâques et la météo estivale, tous deux en avance cette année.

Covid-19: la croissance asiatique stoppée cette année ?

Covid-19: la croissance asiatique stoppée cette année ?

Par Dalila Bouaziz le 16 avr. 2020

La croissance économique asiatique devrait rester bloquée à 0 % en 2020 pour la première fois en 60 ans, indique le Fonds monétaire international (FMI) dans un rapport publié ce jeudi 16 avril.

Zoom sur les produits de grande consommation en période de confinement

Zoom sur les produits de grande consommation en période de confinement

Par Dalila Bouaziz le 15 avr. 2020

Un mois après le début du confinement, les Français vident certains rayons mais en délaissent d'autres. Produits d'hygiène-beauté, catégories festives et gourmandes sont mises de côté par les consommateurs, selon Nielsen.

Brandvoice

L'ère de la communication rapide grâce aux services téléphoniques de renseignements

L'ère de la communication rapide grâce aux services téléphoniques de renseignements

Par Brand Voice le 15 avr. 2020

Aujourd'hui, tant pour les entreprises que pour les particuliers, l'accès en tout temps à une base de données d'annuaire universel sauve un temps précieux. Via un service téléphonique de renseignements, on peut contacter en quelques clics le service-client d'une marque.

France : les ventes de détail chutent de 24% en mars

France : les ventes de détail chutent de 24% en mars

Par Dalila Bouaziz le 15 avr. 2020

Les ventes au détail en France ont baissé de 24% en mars par rapport au mois précédent, conséquence de la fermeture de nombreux commerces en raison du confinement généralisé pour lutter contre le coronavirus, indique la Banque de France.

[Tribune] Le retail en pause à New York

9 avr. 2020

Le Covid-19 met fin à 10 ans de croissance de l'emploi aux États-Unis

6 avr. 2020

Covid-19 : les hypermarchés en difficulté

2 avr. 2020

Focus sur la consommation des Français en période de confinement

31 mars 2020

Marques : 7 façons de réagir au Covid-19

23 mars 2020

69 % du contenu web publié par les marques resterait "invisible" aux yeux des consommateurs

19 mars 2020

L'écosystème digital se mobilise pour aider les entreprises face au Covid-19

19 mars 2020

Brandvoice

E-Marketing PARIS & Stratégie Clients 2020 : Eloquant mise sur des témoignages inspirants

28 févr. 2020

Grande distribution : moins d'un client sur deux est satisfait

25 févr. 2020

Actions anti-gaspillage : des pratiques en recul dans la grande distribution

21 févr. 2020

95,16% des SMS envoyés atteignent leur cible

18 févr. 2020

Français et Américains face à l'exploitation de leurs données

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11 févr. 2020

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