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![[Étude] L'authenticité, à l'honneur de la 4e édition du Baromètre de la qualité du langage digital](https://s1.edi-static.fr/Img/BREVE/2019/10/342987/etude-authenticite-honneur-edition-Barometre-qualite-langage-digital-L.jpg)
![[Paris Retail Week] Qui est le consommateur d'aujourd'hui?](https://s1.edi-static.fr/Img/BREVE/2019/9/342502/Paris-Retail-Week-Qui-est-consommateur-aujourd-hui--L.jpg)
![[Étude] 66% des Français souhaitent que les entreprises communiquent avec eux en temps réel](https://s1.edi-static.fr/Img/BREVE/2019/6/340632/etude-Fran-ais-souhaitent-que-entreprises-communiquent-eux-temps-reel-L.jpg)
![[#StratégieC] Les temps forts du salon Stratégie Clients](https://s1.edi-static.fr/Img/BREVE/2019/4/338916/StrategieC-temps-forts-salon-Strategie-Clients-L.jpg)
![[#StrategieC] Démarchage téléphonique: allier respect des bonnes pratiques et liberté du commerce](https://s1.edi-static.fr/Img/BREVE/2019/4/338863/StrategieC-Demarchage-telephonique-allier-respect-bonnes-pratiques-liberte-commerce-L.jpg)
![[#StrategieC] Stratégie Clients se passionne pour l'intelligence relationnelle](https://s1.edi-static.fr/Img/BREVE/2019/4/338832/StrategieC-Strategie-Clients-passionne-intelligence-relationnelle-L.jpg)
![[#StrategieC] L'IA au service de l'humain pour une meilleure expérience client](https://s1.edi-static.fr/Img/INFOGRAPHIE/2019/4/338833/StrategieC-service-humain-meilleure-experience-client-L.jpg)
![[Baromètre] La relation client des enseignes du jouet au quatrième trimestre 2018](https://s1.edi-static.fr/Img/INFOGRAPHIE/2019/1/336633/Barometre-relation-client-enseignes-jouet-quatrieme-trimestre-2018-L.jpg)
![[Étude] Relation client : les Français continuent de privilégier le contact humain](https://s1.edi-static.fr/Img/BREVE/2019/1/336399/etude-Relation-client-Fran-ais-continuent-privilegier-contact-humain-L.jpg)
