[CX TALKS] Intelligence émotionnelle et Intelligence artificielle : une alliance performante au service des clients
Publié par Brand Voice
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A l'occasion de la 2ème édition de CX Paris ayant eu lieu le 18 juin dernier au Verseau Victoire, découvrez le témoignage d'Olivier Carrot, Directeur BU Telecom Media Hight-Tech chez WEBHELP Sur comment l'Intelligence Emotionnelle mise au service des dispositifs de Relation Client donne une nouvelle dimension au rôle des conseillers.
