![Grandes interviews : [Interview] "La transparence et l'authenticité sont les deux valeurs à respecter"](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/BREVE/2020/12/355618/Interview-transparence-authenticite-sont-deux-valeurs-respecter-L.jpg)
Comment séduire les jeunes consommateurs? Voilà un sujet d'observation permanent pour les marques. Intransigeants et exigeants, les ados imposent leurs modes de consommation, souvent paradoxaux. L'éclairage de Wided Batat, docteure et chercheuse en marketing expérientiel.
Par Propos recueillis par Marie-Juliette Levin
5 min.![Grandes interviews : [#VISION 2021] Arielle Bélicha-Hardy, Directrice Générale chez Kantar](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/BREVE/2020/12/355812/VISIOn-2021-Arielle-Belicha-Hardy-Directrice-Generale-chez-Kantar-L.jpg)
Chaque lundi, Relation Client Magazine donne la parole à des experts inspirants pour qu'ils [...]
Par Marie-Juliette Levin
2 min.![Grandes interviews : [#VISION 2021] Daniel Ray, Directeur de l'Institut du Capital Client, Grenoble [...]](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/BREVE/2020/12/355534/VISIOn-2021-Daniel-Ray-Directeur-Institut-Capital-Client-Grenoble-Ecole-L.jpg)
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Par Marie-Juliette Levin
3 min.![Grandes interviews : [#VISION 2021] Laurence Body, directrice de X+M, studio d'innovation par [...]](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/BREVE/2020/12/355339/VISIOn-2021-Laurence-Body-directrice-studio-innovation-par-experience-client-L.jpg)
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Par Marie-Juliette Levin
3 min.![Grandes interviews : [#VISION 2021] Fabrice Bonnifet, directeur du développement durable & qualité [...]](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/BREVE/2020/11/354596/VISIOn-2021-Fabrice-Bonnifet-directeur-developpement-durable-qualite-Groupe-Bouygues-L.jpg)
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Par Marie-Juliette Levin
4 min.![Grandes interviews : [#VISION 2021] Christine Mathé-Cathala, Directrice générale adjointe en charge des [...]](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/BREVE/2020/11/354213/VISIOn-2021-Christine-Mathe-Cathala-Directrice-generale-adjointe-charge-operations-L.jpg)
Chaque lundi pendant deux mois, RelationClient Magazine donne la parole à des leaders [...]
Par Marie-Juliette Levin
4 min.![Grandes interviews : "Le NPS "Produits et Services" fait partie de la rémunération variable de tous les [...]](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/BREVE/2020/11/351574/nPS-Produits-Services-fait-partie-remuneration-variable-tous-collaborateurs-Corinne-L.jpg)
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7 min.![Grandes interviews : Mathias Vicherat (Danone) : "La durabilité de Danone est liée à son impact social [...]](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/BREVE/2020/9/352589/Mathias-Vicherat-Danone-durabilite-Danone-est-liee-son-impact-social-L.jpg)
En devenant la première entreprise à mission du CAC 40, Danone s'engage durablement sur le [...]
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7 min.![Grandes interviews : Dominique Schelcher (Système U) : "D'ici la fin de l'année, les magasins pourront [...]](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/BREVE/2020/9/352226/Dominique-Schelcher-Systeme-ici-fin-annee-magasins-pourront-personnaliser-davantage-L.jpg)
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5 min.![Grandes interviews : Jacques Creyssel : "La perte d'activité pour les seuls commerces en France est [...]](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/BREVE/2020/6/350009/Jacques-Creyssel-perte-activite-seuls-commerces-France-est-estimee-entre-L.jpg)
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Par Propos recueillis par Marie-Juliette Levin
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La crise du covid-19 impose le confinement. Pendant cette période, nous allons à la rencontre [...]
Par Martine Fuxa
3 min.![Grandes interviews : [Confiné avec...] Jérôme Bourdon, cofondateur et directeur du Service clients de WiiSmile](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/BREVE/2020/4/348914/Confine-Jerome-Bourdon-cofondateur-directeur-Service-clients-WiiSmile-L.jpg)
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Par Stéphanie Marius
4 min.![Grandes interviews : [Confiné avec...] Vianney Leveugle, Directeur Marketing, Communication & Relation [...]](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/BREVE/2020/4/348846/Confine-Vianney-Leveugle-Directeur-Marketing-Communication-Relation-Client-GEODIS-metier-L.jpg)
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Par Martine Fuxa
4 min.![Grandes interviews : [Confiné avec...] Anne Viranin, Head of User Success and CRM de Karos](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/BREVE/2020/4/348552/Confine-Anne-Viranin-Head-User-Success-and-CRM-Karos-L.jpg)
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Par Martine Fuxa
15 min.![Grandes interviews : [Confiné avec...] Céline Forest, Directrice Exécutive Expérience Clients et [...]](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/BREVE/2020/4/348551/Confine-Celine-Forest-Directrice-Executive-Experience-Clients-Communication-EnGIE-Solutions-L.jpg)
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Par Martine Fuxa
4 min.![Grandes interviews : [Confiné avec...] Christophe Carrere, Customer Engagement Director chez Europcar [...]](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/BREVE/2020/4/348542/Confine-Christophe-Carrere-Customer-Engagement-Director-chez-Europcar-Mobility-Group-L.jpg)
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Par Martine Fuxa
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