![[Vision 2022] ' Apprendre à gérer la charge émotionnelle '](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_243,w_360/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2022/1/368926/Vision-2022-Apprendre-gerer-charge-emotionnelle--LE.jpg)
[Vision 2022] " Apprendre à gérer la charge émotionnelle "
Wided Batat, docteure et professeure-chercheuse en marketing expérientiel et digital dirige le cabinet d'études B&C Consulting Group. Elle livre son analyse des enjeux 2022 en terme d'expérience client.
Par Marie Juliette Levin
3 min.