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Salesforce dévoile Agentforce for HR Service, une nouvelle solution d'agents conversationnels IA destinée à transformer la gestion des ressources humaines. Une offre qui promet automatisation, personnalisation et gain de temps.
Par Jérôme Pouponnot
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LATAM Airlines vient de mettre en service ses trois premiers Boeing 787-8 dotés de nouvelles cabines Premium [...]
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Dans son dernier rapport, HubSpot révèle une transformation profonde de l'écosystème start-up mondial, où la [...]
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La compagnie grecque AEGEAN et le géant du Golfe Emirates ont annoncé la consolidation de leur partenariat [...]
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Marque emblématique de la chaussure française depuis 1966, Bocage vient d'inaugurer un concept de boutique [...]
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MMA a annoncé le renouvellement pour la quatrième année consécutive de sa certification "Service France Garanti" [...]
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Le constructeur japonais Honda a dévoilé les lauréats de son programme de récompenses Yushu 2024, mettant en [...]
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Salesforce vient de lancer sa nouvelle solution d'intelligence artificielle agentique dédiée au secteur de la [...]
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4 min.![Reelevant lève 6 millions d'€ pour renforcer [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2025/5/473531/m8364-reelevant-revolution-marketing-temps-reel-L.jpg)
La martech française Reelevant vient d'annoncer une levée de fonds de 6 millions d'euros en série A pour [...]
Par Jérôme Pouponnot
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Alors que la saison estivale des événements culturels et sportifs approche, le Centre Européen des Consommateurs [...]
Par Jérôme Pouponnot
4 min.![Charlotte Peutin (Chronodrive) : 'Enrichir en permanence [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2025/4/473508/chronodrive-strategie-client-centree-rapidite--L.jpg)
Chronodrive consolide son positionnement de pure player du drive, tout en développant de nouveaux services. [...]
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Blåkläder Workwear annonce avoir lancé une solution de commande en ligne baptisée "ID Shop". Une plateforme [...]
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Le protocole RCS (Rich Communication Services) s'impose désormais comme le successeur naturel du SMS, porté par [...]
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Alors que l'intelligence artificielle s'impose comme un levier incontournable dans la transformation du service [...]
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Avec "Actionable Intelligence" la start-up française Actionable propose un agent conversationnel nouvelle [...]
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Travel Explorer, marque du groupe Marietton Développement, vient de dévoiler des améliorations sur sa plateforme [...]
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Le secteur numérique français accueille une nouvelle alliance stratégique entre HN Services, société française [...]
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La capacité à transformer rapidement les données en décisions stratégiques devient un avantage concurrentiel [...]
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Les Français sont confrontés à un déferlement sans précédent de sollicitations commerciales, entre publicités, [...]
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Les Grappes, plateforme de mise en relation entre vignerons et consommateurs, poursuit son développement avec une [...]
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Cathay Pacific vient de s'illustrer en remportant deux Crystal Cabin Awards, les récompenses les plus [...]
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Le rapport Zoom - Frost & Sullivan "The Next Evolution of Customer Experience : AI, Upskilling and the Contact [...]
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Dans un contexte économique incertain où l'intelligence artificielle s'impose comme incontournable, les [...]
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Teletech vient d'annoncer le lancement d'Acolyte, sa nouvelle suite de solutions d'intelligence artificielle [...]
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Salesforce vient de lancer "Agentforce for Field Service", une plateforme d'agents IA conçue pour transformer [...]
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Cathay Pacific a annoncé le déploiement de systèmes de divertissement à bord (IFE) et de connectivité Wi-Fi sur [...]
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4 min.![Cédric Pascual : 'Les marques doivent capitaliser sur des avis [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2025/4/473024/tryba-fiabilise-avis-clients-grace-custplace-L.jpg)
Tryba, acteur majeur de la menuiserie de rénovation en France, consolide sa stratégie autour de la collecte [...]
Par Jérôme Pouponnot
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Le groupe LATAM Airlines intensifie ses investissements dans l'expérience client premium avec un plan ambitieux [...]
Par Jérôme Pouponnot
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Salesforce vient d'annoncer une série d'évolutions concernant Agentforce, sa solution d'intelligence artificielle [...]
Par Jérôme Pouponnot
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Figaro Immobilier et Volubile.ai ont annoncé le lancement de Volubilimo, une solution d'intelligence artificielle [...]
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Le paysage de l'intelligence artificielle souffre d'une promesse qui reste souvent inachevée : celle de la [...]
Par Jérôme Pouponnot
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Foundever vient d'annoncer la nomination de Claire Calméjane au poste de Présidente pour la France. Cette [...]
Par Jérôme Pouponnot
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