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Baromètre & Étude
Les réseaux sociaux jouent un rôle majeur dans le quotidien des utilisateurs, particulièrement en matière de voyage. Dans ce contexte, Opodo, leader européen des agences de voyages en ligne, s'est intéressé de plus près aux comportements des voyageurs lors de leurs déplacements en avion à [...]
Par Jérôme Pouponnot
3 min.![Les patrons s'engagent : Concentrix, un modèle pour l'industrie [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/9/463540/Les-patrons-engagent-Concentrix-modele-industrie-L.jpg)
![[Tribune] L'IA, la force unificatrice du service client](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/9/463570/Tribune-force-unificatrice-service-client-L.jpg)
![La Haute École du Service Parnasse lance une nouvelle formation [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/9/463537/Haute-ecole-Service-Parnasse-lance-nouvelle-formation-L.jpg)
![Salesforce dévoile des agents autonomes et des nouveaux modèles [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/9/463497/Salesforce-devoile-agents-autonomes-nouveaux-modeles--L.jpg)
![[Tribune] Comment les modèles verticaux spécifiques vont [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/9/463498/Tribune-Comment-modeles-verticaux-specifiques-vont-liberer--L.jpg)
![[Tribune] Omnicanalité, pourquoi la cohérence des données est [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/9/463640/Tribune-Omnicanalite-pourquoi-coherence-donnees-est-cruciale-L.jpg)
![Comment les nouvelles technologies de paiement transforment [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/9/463422/Comment-nouvelles-technologies-paiement-transforment-experience-client-L.jpg)
![eDreams ODIGEO place la barre haute en matière de service [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/9/462045/eDreams-ODIGEO-place-barre-haute-matiere-service-L.jpg)
![Marriott Bonvoy offre un séjour VIP pour le Grand Prix d'Abu [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/9/463394/Marriott-Bonvoy-offre-sejour-VIP-Grand-Prix--L.jpg)
![Zendesk propose une tarification basée sur les résultats pour [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/9/463017/Zendesk-propose-tarification-basee-resultats-les-L.jpg)
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