Teleperformance reçoit la certification Verego SRS pour la 10ème année consécutive

Teleperformance a obtenu la certification Verego SRS à l'échelle du groupe à l'issue de six mois d'évaluation de ses activités sur 26 sites dans le monde*. L'évaluation de Verego comprend l'examen de plus de 100 documents relatifs aux activités, politiques et procédures RSE du groupe ou des sites concernés, une enquête menée auprès de 10 % des collaborateurs de chacun des sites évalués pour la première fois, ainsi qu'un audit de l'alignement des sites sur les pratiques RSE de Teleperformance.

« Les efforts de Teleperformance pour répondre aux enjeux sociaux et continuer à privilégier l'éthique dans ses prises de décision dans l'ensemble de l'organisation confirment son engagement en faveur d'une responsabilité sociétale des entreprises (RSE) riche de sens. Le déploiement réussi de politiques RSE à l'échelle mondiale, véritable défi pour le groupe, représente une formidable opportunité pour Teleperformance de devenir la référence de son industrie », souligne Fran McNulty, Lead Certification Assessor chez Verego.

* Sur la base d'une évaluation menée par Verego à l'échelle du groupe dans le cadre de la certification SRS avant la finalisation officielle de l'acquisition de Majorel par Teleperformance le 8 novembre 2023.