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Veille Internationale
Uniphore, acteur de l'IA conversationnelle et de l'automatisation et Konecta, spécialiste mondial de l'expérience client (CX) et des services numériques, viennent d'annoncer une alliance stratégique pour accélérer l'adoption de l'IA dans le service client. En combinant leurs forces, les deux [...]
Par Jérôme Pouponnot
3 min.
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