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Jérôme Pouponnot

Jérôme Pouponnot

Journaliste dans la presse professionnelle depuis 1999, j’ai exercé principalement dans les problématiques de la relation client jusqu’en 2012. Après quelques années à explorer les univers des achats, des DAF et de la supply chain, retour à la case relation client, sans oublier l'ecommerce et le marketing... le tout traité dans la joie et la bonne humeur !

Ses publications :

 

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Baromètre & Étude

Le RCS devient majoritaire en France en 2025

Le protocole RCS (Rich Communication Services) s'impose désormais comme le successeur naturel du SMS, porté par une adoption et l'adhésion des principaux acteurs du secteur, selon l'AF2M. Retour sur les chiffres clés, les usages et les perspectives de cette technologie qui pourrait "dicter" [...]

Par Jérôme Pouponnot

3 min.
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