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![[Tribune] Si l'IA est vitale pour une meilleure expérience client, quid du ROI?](https://s1.edi-static.fr/Img/BREVE/2019/8/341898/Tribune-est-vitale-meilleure-experience-client-quid-ROI--L.jpg)
![[Tribune] IA et IE au service de l'expérience client augmentée: le cas du Japon](https://s1.edi-static.fr/Img/BREVE/2019/5/339603/Tribune-service-experience-client-augmentee-cas-Japon-LE.jpg)
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![[Étude] L'économie de l'abonnement s'installe auprès des consommateurs internationaux](https://s1.edi-static.fr/Img/BREVE/2019/5/339358/etude-economie-abonnement-installe-aupres-consommateurs-internationaux-L.jpg)
![[#1to1Monaco] Création d'un compte client: encore de multiples réticences](https://s1.edi-static.fr/Img/BREVE/2019/3/338246/1to1Monaco-Creation-compte-client-encore-multiples-reticences-L.jpg)
![[Tribune] Relation client: ne vous trompez pas d'indicateur!](https://s1.edi-static.fr/Img/BREVE/2019/3/337801/Tribune-Relation-client-vous-trompez-pas-indicateur--L.jpg)
![[Tribune] Comment le RPA et l'IPA rendent les processus métiers autonomes et intelligents ?](https://s1.edi-static.fr/Img/BREVE/2019/2/337766/Tribune-Comment-RPA-IPA-rendent-processus-metiers-autonomes-intelligents--L.jpg)
