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Sage, SFR et RIM proposent le “Trio Mobilité”
Sage s'appuie sur SFR Entreprises et le créateur des Blackberry pour développer une offre CRM en [...]
Par Sam AZZEMOU
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Grâce à cette nouvelle version, les services clients améliorent la gestion de leurs procédures.
Par Géraldine CAILLET
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Le groupe Sogec Marketing, spécialiste de la gestion opérationnelle de la relation client, [...]
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L'agent "Caro" répond à toutes les questions des internautes au sujet du Crédit Agricole, sur la [...]
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Cette version 6 intègre un workflow, une gestion des droits et de nouveaux rapports de campagnes.
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Cette solution, intégrée à la plateforme IT LANDesk, propose de nouvelles fonctionnalités de [...]
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Pionnier du métier de l'assistance, Europ Assistance accompagne particuliers et entreprises à la [...]
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Acapela vient de lancer Acapela Voice Factory, une offre de personnalisation de voix de synthèse.
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Par Francois ROUFFIAC
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Avec Winter ‘08, les entreprises peuvent notamment bénéficier de deux nouveautés : Force.com et [...]
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L'éditeur vient de signer un accord technologique et commercial avec IMDS.
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