Brandvoice Relation client : Vocalcom étoffe son comité de direction avec l'arrivée d'un CTO et d'une CCO 28 juin 2021
Veille & Tribune [Tribune] Optimiser la gestion des retours: rentabilité, expérience client et environnement 16 juin 2021
Solutions [Tribune] Boom des plateformes audio: quelles opportunités pour les entreprises? 4 mai 2021
Onepilot lance une solution d'externalisation du service client fondée sur des conseillers freelance 12 avr. 2021
[Tribune] Assistants vocaux et enceintes connectées relèveront-ils le défi de l'e-commerce? 7 avr. 2021
![Veille & Tribune : [Tribune] Optimiser la gestion des retours: rentabilité, expérience client et environnement](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/BREVE/2021/6/361689/Tribune-Optimiser-gestion-retours-rentabilite-experience-client-environnement-L.jpg)
![Solutions : [Tribune] Boom des plateformes audio: quelles opportunités pour les entreprises?](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/BREVE/2021/5/360211/Tribune-Boom-plateformes-audio-quelles-opportunites-entreprises--L.jpg)
![Data & IA : [Tribune] S'appuyer sur l'IA pour offrir une expérience client plus humaine](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/BREVE/2021/4/359752/Tribune-appuyer-offrir-experience-client-plus-humaine-L.jpg)
![Veille & Tribune : [TRIBUNE] Fin des cookies : quelles alternatives ?](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/BREVE/2021/4/359348/TRIBUnE-Fin-cookies-quelles-alternatives--L.jpg)
![Techno & UX : [Tribune] Assistants vocaux et enceintes connectées relèveront-ils le défi de l'e-commerce?](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/BREVE/2021/4/359209/Tribune-Assistants-vocaux-enceintes-connectees-releveront-ils-defi-commerce--L.jpg)
