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Les 10 idées retail et expérience client (17-21 janv)

Publié par Mallory Lalanne le

La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: le géant du commerce en ligne JD.com défie Amazon, les ambitions de Walmart dans le metaverse et l'affichage du Nutri-score de Domino's Pizza sur ses produits.

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Le géant du commerce en ligne JD.com met au défi Amazon

Le géant chinois du commerce électronique JD.com a ouvert deux magasins de détail aux Pays-Bas qui, selon lui, seront équipés de robots préparant et livrant des colis.

Les « ateliers de robotique » de marque Ochama marquent la première incursion de JD.com en Europe avec des emplacements physiques. Il souligne les ambitions du géant chinois de s'étendre au-delà de la Chine. L'entrée de JD.com en Europe marque le début d'un défi potentiel pour le géant américain du commerce électronique, Amazon.

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