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Veille & Tribune [Tribune] Les équipes de vente : le seul salut possible pour nos magasins 27 nov. 2020
Grandes interviews [#VISION 2021] Christine Mathé-Cathala, Directrice générale adjointe en charge des opérations assurance relations sociétaires de la MAIF 23 nov. 2020
Veille & Tribune Les acteurs bancassurance poursuivent la digitalisation de leurs centres de relation client 23 nov. 2020
Veille & Tribune [Tribune] 7 raisons pour indiquer que les vendeurs sont "en formation" sur leur badge 17 nov. 2020
Cas clients Zalando s'engage aux côtés d'associations humanitaires contre le coronavirus 16 nov. 2020
Veille & Tribune Covid-19 : quelles sont les évolutions d'achat des consommateurs français ? 13 nov. 2020
Veille & Tribune La grande distribution s'engage à mettre en avant des produits frais et locaux 9 nov. 2020
Veille & Tribune Reconfinement : un manque à gagner de 770 millions d'euros dans le secteur du jouet 9 nov. 2020
Grandes interviews "Le NPS "Produits et Services" fait partie de la rémunération variable de tous les collaborateurs", Corinne Hochart 6 nov. 2020
Veille Internationale [Reportage] Zoom sur 5 magasins new-yorkais qui surfent sur les tendances du moment 2 nov. 2020
Veille & Tribune Covid-19 : un plan de 20 milliards d'euros pour soutenir les entreprises 29 oct. 2020
Grandes interviews Trois questions à ... Céline Forest :"Travailler sur les 3C de l'expérience clients" 28 oct. 2020
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