
Aéroports de la Côte d'Azur x Feedier : quand les feedbacks clients deviennent action
Centraliser, analyser, agir. Aux Aéroports de la Côte d'Azur, la gestion de l'expérience client a changé de dimension grâce à la plateforme Feedier. Présenté lors du CX Paris, ce retour d'expérience illustre comment transformer des données clients en plans d'action concrets, avec méthode et impact.
Par Feedier
2 min.