YeldaAI start-up spécialisée dans la mise en place de l'intelligence artificielle vocale au sein des services clients des organisations, accélère le développement des voix ultra naturelles de ses callbots. Un levier stratégique pour augmenter la satisfaction des appelants, alors que 72% des [...]
Par Jérôme Pouponnot
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Par Jérôme Pouponnot
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Airbus Corporate Jets (ACJ) s'appuie sur l'expertise en réalité virtuelle de LS GROUP pour [...]
Par Jérôme Pouponnot
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The BVA Family annonce le lancement de Pixel.AI par sa filiale française BVA Xsight. Cette [...]
Par Jérôme Pouponnot
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Présents sur le salon All for Customer 2024, Diabolocom, Stelliant, Eloquant et Genesys [...]
Par Antoine Vella
3 min.![[All4Customer] RingCentral lance RingCX, sa nouvelle solution de centre de contact](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/3/457713/All4Customer-RingCentral-lance-RingCX-nouvelle-solution-centre-LE.jpg)
À l'occasion du salon All4Customer qui se tient du 26 au 28 mars au parc des expositions de [...]
Par Matis Demazeau
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Par Jérôme Pouponnot
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Par Jérôme Pouponnot
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La solution française Youday CRM séduit depuis 2016 de plus en plus d'acteurs du privé et du [...]
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Par Jérôme Pouponnot
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Lors du dernier Odigo CX Day, qui s'est tenu le 21 novembre 2023, l'entreprise Kiloutou [...]
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