L'outsourceur Convergys, en cours d'acquisition par le groupe américain Synnex, enregistre une baisse de son chiffre d'affaires, lequel s'élève à 649 [...]
Le Asia Pacific Customer Service Consortium (APCSC) récompense Teleperformance en Chine et lui remet le prix de l'entreprise de référence pour la qualité [...]
La concentration du marché de l'outsourcing mondial continue: après le rachat de CCA International par Comdata, C'est au tour de Convergys d'être absorbé [...]
L'acquisition de l'outsourceur Intelenet, propriétaire de solutions de transformation digitale, témoigne d'un renforcement des activités de services spécialisés [...]
Webhelp poursuit sa stratégie de croissance par acquisitions et s'engage dans le rachat du groupe Sellbytell, spécialisé dans l'externalisation des services [...]
L'outsourcing demeure un secteur en croissance: avec un chiffre d'affaires de 2,36 Md€ en 2016, le marché français de l'externalisation de la relation [...]
