Asphalte, marque de mode durable innove avec l'ouverture de son premier pop-up store co-créé avec ses clients à Paris.
Par Barbara Haddad
2 min.![Home Index : l'indicateur environnemental et social créé par [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2023/3/380246/Home-Index-indicateur-environnemental-social-cree-par-Leroy-L.jpg)
L'enseigne lance un nouvel indicateur afin d'aider les Français à mieux prendre soin de leur habitat. Explications.
Par Barbara Haddad
3 min.![The Kooples : une expérience client omnicanale d'exception dans [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2023/3/379982/The-Kooples-experience-client-omnicanale-exception-dans--L.jpg)
The Kooples propose une expérience client unique et premium dans son flagship des Champs-Elysées grâce à la [...]
Par Barbara Haddad
3 min.![Retail, Travel : personnaliser l'expérience client pour [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2023/3/379809/Retail-Travel-personnaliser-experience-client-maximiser-son-business-L.jpg)
Ces 2 dernières années, le travel et le retail ont particulièrement été impactés par les crises. Au travers [...]
Par Adobe
3 min.![#Inclusion Boulanger utilise la langue des signes pour former [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2023/3/379551/Inclusion-Boulanger-utilise-langue-signes-former-L.jpg)
L'enseigne Boulanger renforce ses engagements pour la diversité et l'inclusion à travers deux actions : la [...]
Par Barbara Haddad
2 min.![[Tribune] Monétiser l'expérience client : réconcilier [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2023/1/378655/Tribune-Monetiser-experience-client-reconcilier-irreconciliable--L.jpg)
Comment rapprocher deux notions souvent bien distinctes de la stratégie d'une entreprise ? La monétisation répond [...]
Par Eytan Hattem, Chief Customer Experience chez Prodware.
5 min.![[Reportage] Lacoste en mode XXL sur les Champs-Élysées](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/DIAPORAMA/2023/1/378137/magasin-Lacoste-L.jpg)
La marque rendue célèbre par ses polos depuis 1933 ouvre sa plus grande boutique au monde dans la célèbre avenue [...]
Par Dalila Bouaziz
![[Reportage] Monoprix Maison, nouvelle destination déco](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/DIAPORAMA/2023/1/377983/Reportage-Monoprix-Maison-nouvelle-destination-deco-L.jpg)
Le distributeur dévoile sa première boutique dédiée à l'univers de la maison dans le centre commercial So Ouest, [...]
Par Dalila Bouaziz
![[Tribune] L'IA dans le panier des retailers](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2022/12/377822/intelligence-artificielle-dans-retail--L.jpg)
L'intelligence artificielle appliquée à la relation client se généralise dans le retail. Une tendance que [...]
Par Jean-Denis Garo, Head of Product Marketing Odigo
6 min.![Maturité digitale dans le retail : comment les grandes marques [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2022/12/377352/Louis-Meens-maturite-digitale-L.jpg)
La pandémie a été un accélérateur de la digitalisation des entreprises qui ont pris la mesure de la nécessité [...]
Par Par Louis Meens, Sales Director chez Medallia
5 min.
De nouvelles tendances s'installent de manière plus pérenne dans le retail via des concepts inédits ou des [...]
Par Dalila Bouaziz
![Michaël Pudlowski (Directeur KPMG France): 'Le client est [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/INTERVIEW/2022/11/376475/Directeur-KPMG-L.jpg)
L'année 2022 a été marquée par un fort retour des clients en magasin et une montée en puissance des exigences des [...]
Par Mallory Lalanne
5 min.
Les enseignes dépenseront 6,5 milliards d'euros dans l'intelligence artificielle en 2022 selon Juniper Research, [...]
Par Christelle Magaud
![78 % des consommateurs français sont abonnés à au moins un [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2022/10/375678/consommateurs-fran-ais-sont-abonnes-moins-L.jpg)
Les abonnements fleurissent depuis plusieurs années. GetApp, la plateforme de recherche et de comparaison de [...]
Par Pierre-Nicolas Krimianis
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A l'heure d'une communication plus que jamais omnicanale, quelles sont les enseignes qui réussissent à se [...]
Par Barbara Haddad
Système de location par abonnement ou encore prêt gratuit, les initiatives se multiplient dans le retail. Aussi, [...]
Par Barbara Haddad
Développement à l'international, réseau de boutiques, accélération de son projet de marque durable, le site en [...]
Par Dalila Bouaziz
5 min.![[Reportage] Nespresso accentue la dimension expérientielle](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/DIAPORAMA/2022/9/375254/Reportage-nespresso-accentue-dimension-experientielle-L.jpg)
Le spécialiste du café en dosettes dévoile sa nouvelle adresse parisienne. Nespresso dynamise son concept de [...]
Par Dalila Bouaziz
![Expérience client : quelles sont les nouvelles attentes des [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2022/9/374626/Experience-client-quelles-sont-nouvelles-attentes-acheteurs--L.jpg)
Le spécialiste des avis et notations sur les produits, Bazaarvoice, publie une étude sur les attentes des [...]
Par Maëlle Chetal Gaillard
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De nouvelles tendances s'installent de manière plus pérenne dans le retail via des concepts inédits ou des [...]
Par Dalila Bouaziz
Les programmes de fidélité sont en pleine mutation, désormais plus orientés vers le service et des avantages [...]
Par Barbara Haddad
De nouvelles tendances s'installent de manière plus pérenne dans le retail via des concepts inédits ou des [...]
Par Dalila Bouaziz
![[Reportage] L'Atelier félin, le pop-up store de Royal Canin](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/DIAPORAMA/2022/6/372966/Reportage-Atelier-felin-pop-store--L.jpg)
L'acteur mondial de la distribution animale teste pour la première fois un pop-up store dédié aux chats? [...]
Par Dalila Bouaziz
De nouvelles tendances s'installent de manière plus pérenne dans le retail via des concepts inédits ou des [...]
Par Dalila Bouaziz
Projet mixte et intégré unique pour Ikea et accessible en tramway depuis le centre-ville de Nice, l'enseigne [...]
Par Dalila Bouaziz
La holding Ingka Group, qui regroupe la quasi totalité des magasins Ikea, a annoncé ce lundi 9 mai un [...]
Par Dalila Bouaziz
4 min.![[Reportage] La version du « Tous sous le même toit » d'IdKids](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/DIAPORAMA/2022/4/371233/Reportage-version-Tous-sous-meme-toit-L.jpg)
Le groupe IDKids, spécialisé dans les produits dédiés à l'enfance, regroupe les marques de prêt-à-porter Okaïdi [...]
Par Dalila Bouaziz
La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: les ambitions [...]
Par Mallory Lalanne
De nouvelles tendances s'installent de manière plus pérenne dans le retail via des concepts inédits ou des [...]
Par Dalila Bouaziz
![[1to1Monaco] Focus sur les 12 start-up du Village](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/DIAPORAMA/2022/3/370467/1to1Monaco-Focus-start-Village-L.jpg)
Pour sa 11e édition, le salon One to One Retail E-commerce Monaco -qui se déroule jusqu'au 17 mars - fait la part [...]
Par Dalila Bouaziz
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