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Retail

Les grands défis du retail en 2019
Data room

Les grands défis du retail en 2019

Par Dalila Bouaziz

CGI, l'un des leaders mondiaux du conseil et des services numériques, dévoile les résultats de son baromètre mondial et multi-sectoriel réalisé auprès de 1 400 [...]

Gémo renforce sa stratégie omnicanale
Stratégies

Gémo renforce sa stratégie omnicanale

Par Dalila Bouaziz

L'enseigne du Groupe Eram poursuit sa transformation omnicanale en proposant un nouveau concept de magasin "le Family Store" alliant physique et digital. De [...]

Ikea France accélère dans l'e-commerce
Stratégies

Ikea France accélère dans l'e-commerce

Par Dalila Bouaziz

Pour l'exercice 2018, l'enseigne d'ameublement a réalisé un volume d'affaires de 2,83 milliards d'euros, en hausse de 3%, tiré notamment par l'e-commerce. [...]

Picard dévoile sa nouvelle stratégie marketing
Parcours client

Picard dévoile sa nouvelle stratégie marketing

Par Thomas Loisel

À l'aube de ses 45 ans d'existence, le spécialiste français du surgelé innove avec son concept de magasin "vision", pour répondre aux besoins des consommateurs, [...]

Picwic : du magasin de jouets au magasin pour jouer
Stratégies

Picwic : du magasin de jouets au magasin pour jouer

Par Barbara Haddad

L'enseigne installe un nouveau concept de magasins, où le jeu est à l'honneur et où tout a été repensé à hauteur d'enfants. Le point de vente devient alors un [...]

Etam et Undiz réunies dans un flagship inédit
Reportages photo

Etam et Undiz réunies dans un flagship inédit

Par Dalila Bouaziz

Sur la plus célèbre avenue parisienne, les deux marques de lingerie du Groupe Etam s'installent ensemble dans un magasin où l'expérience client est au coeur du [...]

#ParisRetailWeek Découverte de 5 magasins connectés
Stratégies

#ParisRetailWeek Découverte de 5 magasins connectés

Par Dalila Bouaziz

Pour la 4e année, la Paris Retail Week organise des store tours pour découvrir sur le terrain les meilleurs concepts de points de vente. Retour en images sur cinq [...]

10 solutions pour enrichir son parcours client
Stratégies

10 solutions pour enrichir son parcours client

Par Barbara Haddad

À l'occasion de la Paris Retail Week 2018, focus sur 10 innovations qui donnent aux marques l'opportunité de tendre vers un marketing plus personnalisé et de [...]

[Tribune]?L'omnicanal est-il un leurre ?
Stratégies

[Tribune]?L'omnicanal est-il un leurre ?

Par Jean-Paul Crenn (Vuca Strategy)

Avec la Paris Retail Week qui débute le 10 septembre prochain, l'omnicanal va être présenté, de nouveau, comme la panacée. Mais pour les retailers, la réalité [...]

Zoom sur 4 start-up innovantes à la Paris Retail Week
Stratégies

Zoom sur 4 start-up innovantes à la Paris Retail Week

Par Dalila Bouaziz

Du 10 au 12 septembre, la grand-messe de la rentrée du marché réunit l'ensemble de l'écosystème du retail et du digital durant trois jours, à Paris. Focus sur [...]

[Tribune] Point de vente en 2028 : êtes-vous prêt ?
Stratégies

[Tribune] Point de vente en 2028 : êtes-vous prêt ?

Par Jean-Baptiste Branquart, vice-président Retail & Consumer Services chez CGI

En 2028, le physique va-t-il se fondre dans le digital? Les robots auront-ils remplacé les vendeurs ? Même si le retail a déjà largement entamé sa mue digitale, le [...]

La Paris Retail Week met à l'honneur le smart phygital
Stratégies

La Paris Retail Week met à l'honneur le smart phygital

Par Dalila Bouaziz

Le grand rendez-vous européen du commerce de détail se tient cette année du 10 au 12 septembre 2018. Cette 4e édition est placée sous le signe du smart phygital, [...]

6 concept stores inspirants en 2018
Veille Internationale

6 concept stores inspirants en 2018

Par Clément Fages et Floriane Salgues

Au pays du retail, il est des enseignes dans lesquelles l'expérience client est Reine... et le digital, un (Petit) Prince. Retour sur les concepts de magasins les [...]

Go Sport muscle sa stratégie omnicanale
Stratégies

Go Sport muscle sa stratégie omnicanale

Par Dalila Bouaziz

À partir du mois d'octobre, l'enseigne proposera à ses clients de prendre rendez-vous en ligne avec un vendeur expert pour un accompagnement personnalisé en point [...]

Amazon Go ouvre un 2e magasin sans caisse à Seattle
Stratégies

Amazon Go ouvre un 2e magasin sans caisse à Seattle

Par Dalila Bouaziz

Le géant américain a inauguré ce lundi 27 août un deuxième point de vente automatisé sans caisse ni personnel à Seattle, d'une surface de 135 mètres carrés.

Kiabi s'implante au Brésil et au Sénégal
Stratégies

Kiabi s'implante au Brésil et au Sénégal

Par Dalila Bouaziz

La marque française de prêt-à-porter poursuit sa conquête à l'international avec l'ouverture de ses premiers magasins au Brésil et au Sénégal.

Zoom sur la digitalisation des points de vente
Stratégies

Zoom sur la digitalisation des points de vente

Par Dalila Bouaziz

La digitalisation des vendeurs s'articule autour de trois grandes thématiques ROIstes : web-to-store, in-store et ship from store. Mais cette dernière n'en est [...]

L'intelligence artificielle au service du retail
Techno & UX

L'intelligence artificielle au service du retail

Par Floriane Salgues

Connaître les préférences du client, anticiper ses envies et lui proposer l'offre la plus personnalisée : grâce à l'IA, les ambitions des retailers passent du rêve [...]

Retail : quel rôle pour le vendeur ?
Stratégies

Retail : quel rôle pour le vendeur ?

Par Aude David

Le point de vente physique n'est pas mort, clame le coach en retail Benoît Mahé, lors d'une conférence pour la sortie de son livre. Mais encore faut-il que [...]

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