NetApp annonce une collaboration avec NVIDIA pour faire avancer la Génération Augmentée par Extraction (Retrieval-Augmented Generation, RAG) pour les applications d'IA générative.
Par Jérôme Pouponnot
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Le réseau mondial lance une nouvelle offre qui replace la créativité, la data et la puissance de l'IA au coeur [...]
Par MARIE JULIETTE LEVIN
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Lors du World Tour Paris, Salesforce a dévoilé de nouvelles innovations pour Data Cloud, sa plateforme de données [...]
Par Jérôme Pouponnot
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Alors que l'environnement commercial évolue constamment, un cahier des charges CRM bien élaboré permet [...]
Par Salesdorado
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À l'occasion de TrailblazerDX (TDX, 6-7 Mars, San Francisco), Salesforce a dévoilé plusieurs innovations pour [...]
Par Jérôme Pouponnot
3 min.![[Tribune] L'alignement des équipes marketing et ventes doit [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/3/457469/Tribune-alignement-equipes-marketing-ventes-doit-L.jpg)
La déconnexion entre les équipes marketing et ventes nuit à l'expérience client. La collaboration et le partage [...]
Par Jérôme Pouponnot
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Salesforce a dévoilé les résultats de son Index de l'égalité femmes-hommes 2024 (relatifs à l'année 2023) et la [...]
Par Jérôme Pouponnot
4 min.![Youday CRM, la solution qui s'adapte aux spécificités métiers [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/3/457066/Youday-CRM-solution-qui-adapte-aux-specificites-metiers-L.jpg)
La solution française Youday CRM séduit depuis 2016 de plus en plus d'acteurs du privé et du public. Le concept : [...]
Par Jérôme Pouponnot
5 min.![Julia de Sainte Marie nommée Managing Partner d'Ogilvy Paris en [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/3/456883/Julia-Sainte-Marie-nommee-Managing-Partner-Ogilvy-Paris-L.jpg)
Ogilvy Paris annonce la nomination de Julia de Sainte Marie au poste de Managing Partner en charge de [...]
Par Jérôme Pouponnot
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Hive optimise la gestion des données avec l'aide de Domo, pour développer une alternative durable aux centres de [...]
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3 min.![Le CRM est toujours perçu comme la meilleure façon d'optimiser [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/2/400841/CRM-est-toujours-per-comme-meilleure--L.jpg)
efficy, acteur européen en CRM et automatisation marketing, publie la première édition de son enquête, "L'État du [...]
Par Jérôme Pouponnot
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Le groupe 1Screen, acteur français de la transformation et de marketing digital cross-device, annonce l'arrivée [...]
Par Jérôme Pouponnot
3 min.![Yahoo! et Google apportent des modifications sur des règles de [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/2/400659/Yahoo-Google-emailing-L.jpg)
Google et Yahoo! viennent d'appliquer de nouvelles règles pour les expéditeurs d'e-mails en masse, ce qui [...]
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3 min.![Nextlane maximise les leads pour l'industrie automobile avec [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/1/400189/nextlane-maximise-leads-industrie-automobile-Salesforce-L.jpg)
Nextlane annonce le lancement de MaxLead sur Salesforce AppExchange, la plateforme pour les applications [...]
Par Jérôme Pouponnot
2 min.![[Tribune] Les 4 tendances qui accélèrent la transformation des [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/1/400155/Concession-automobile-nexlane-L.jpg)
Dans le monde effréné des concessions automobiles, le paysage évolue à une vitesse vertigineuse, introduisant des [...]
Par Jérôme Pouponnot
4 min.![HubSpot et TikTok s'associent pour convertir les audiences en [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/1/400047/HubSpot-TikTok-associent-convertir-audiences--L.jpg)
HubSpot, la plateforme client pour les entreprises en pleine croissance et TikTok s'associent pour aider les [...]
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4 min.![Salesforce secoue le secteur du Retail avec des innovations [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/1/400007/Salesforce-secoue-secteur-Retail-innovations-boostees-L.jpg)
À l'occasion du salon NRF 2024, Salesforce, le leader mondial du CRM intégré à l'IA, a annoncé de nouvelles [...]
Par Jérôme Pouponnot
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Xerfi vient de publier une étude sous le titre "Le marché du CRM à l'horizon 2026 - IA générative, guerre des [...]
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5 min.![#NRF 2024 « Le marché du CRM combine la puissance de la Data et [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/1/399673/Florent-Chaussade-Vice-President-Commerce-Biens-Consommation-Salesforce-L.jpg)
En marge de la NRF, le salon international du retail, qui se tiendra du 13 au 16 janvier prochain à New-York, [...]
Par Jérôme Pouponnot
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Lancé en 2016 Notify est une solution SAAS d'orchestration CRM qui aide les marques à préserver leurs [...]
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2 min.![Réussir sa stratégie d'hyperpersonnalisation des parcours [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/1/399644/etapes-reussir-strategie-hyperpersonnalisation-parcours-L.jpg)
L'hyperpersonnalisation se positionne désormais comme un facteur clé de succès pour proposer aux consommateurs [...]
Par Jérôme Pouponnot
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Cloudity (ex-Hardis Group) ambitionne de devenir le principal intégrateur pure player Salesforce en France et en [...]
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Repérées lors de salons comme Vivatech ou Paris Retail Week, ou encore au sein d'incubateurs spécialisés, nous [...]
Par Lisa Henry et Antoine Vella
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Le CEO d'easiware nous livre sa vision des enjeux CRM 2024, pousse un coup de gueule et appelle les entreprises [...]
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Salesforce consolide ses partenariats avec la plateforme cloud Amazon Web Services (AWS) et la multinationale [...]
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L'IA générative s'impose en entreprise avec ou sans cadre défini par leurs dirigeants. Selon une étude publiée [...]
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3 min.![Au troisième trimestre, le chiffre d'affaires de Salesforce a [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2023/11/386719/Electronic-stock-numbers-going--L.jpg)
Salesforce dévoile ses résultats trimestriels. L'éditeur de logiciels a réalisé un chiffre d'affaires de [...]
Par Antoine Vella
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Afin de simplifier la gestion de la relation client des TPE, PME et startup, l'éditeur de logiciels Salesforce [...]
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Parmi les nombreux outils CRM dédiés à la gestion de la relation client disponibles sur le marché, certains [...]
Par Véronique Méot
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Pour survivre et prospérer sur le long terme, rien de plus simple pour une entreprise : il suffit de gagner la [...]
Par Cédric Pierrard, PDG de la société Efficy
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